南海网、南国都市报记者 符彩云 通讯员 杨鑫

日前，一份调解协议在人民法院调解平台上完成线上签署。屏幕这头，是一家获得植物新品种授权许可的企业；另一头，是海南省内一家水果门店的经营者。从法院委派到协议签署，前后历时二十余天，成为全省首件植物新品种权侵权纠纷调解案件。

从一间门店，到一条供货链

事情的起点，是两次取证。

2025年11月、12月，原告方A先后两次在省内一家水果市场的门店取证，认为店内销售的百香果侵害其新品种权。A是该品种的授权许可人，依授权可以自己的名义维权，随后诉至法院。海南自贸港知识产权法院将案件委派三亚市知识产权保护中心，通过人民调解的方式化解。

被起诉的商户B觉得委屈。他说，自己只进了10斤货，卖过一次便没再进货；第一次取证时确实是他在销售，第二次取证时卖货的已经不是他。

货是从哪来的？调解员没有先问责任，而是先请他提供支付凭证和进货清单。凭证上的名字，指向了上游供货商C。

B还拿出一份合同——C担任法定代表人的公司，已获得该品种的授权销售许可。他想说明，这批货并非来路不明。

线索由此分成两条：一条在终端，商户要不要担责；一条在上游，事后取得的授权，能不能“兜住”此前的销售行为。

调解，从查清“前史”开始

“只盯着‘卖没卖’，这一案能结，可以后的麻烦，一件都少不了。”承办调解员说。

中心没有停在双方的陈述上。调解员在梳理线索时发现，C与原告公司此前就有过行政纠纷处理记录——这条未被提及的“前史”，成了打开局面的线头。

顺着这条线，三亚市知识产权保护中心会同法院向某区农业农村局调取并核实了当时的一份关键文件——C签署的停止侵权承诺书。

核实的结果，让事情清晰起来。

承诺书上只有C的签字，A一方并未到场签署。据工作人员描述，当时只是把相关情况告知并反馈给了植物新品种权授权公司。B提供的那份授权合同确有其事，但乙方是C担任法定代表人的公司，签署于2026年8月，生效时间也在8月之后，都晚于2025年11月、12月的两次取证。

“行政处理过，不等于民事赔偿就免了；授权在后，也覆盖不了在先的行为。”调解员把这两条讲给双方听。事实查到底，“一揽子”才有了谈判的基础，也让当事人和法院省下了重复举证的成本。

把“对抗”谈成“对话”

查清事实只是第一步，更难的是把双方的预期拉回中间。

B一开始并不认可侵权，也不愿多谈，只肯拿出很小的数目了结；A则认为，这点钱连合理维权支出都不够。双方的心理价位，差了好几倍。

调解员换了种谈法：先讲法。依据《中华人民共和国种子法》第二十八条第二款，未经品种权人许可，任何单位或者个人不得许诺销售、销售授权品种的繁殖材料；第七十二条第五款明确，赔偿数额应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。再摆类案——同品种的生效判决就在那里，“不懂法”不是免责的理由。

再算账。调解员给双方算了三笔：打官司的时间账，鉴定、开庭、上诉的成本账，还有商户与上游多年合作的关系账。“真走到判决，赢了官司，也可能丢了生意。”

更关键的是双向转述。调解员把B积极配合、提供进货凭证，以及上游已接受行政处理、补办授权的事实，一一带给A；也把A合理的诉求边界，如实告诉B。几轮电话下来，双方的态度都松动了：B承认了侵权，A同意在合理范围内一次性了结。

三份文书，锁住“履不履行”

谈到最后一步，新的顾虑又冒了出来：商户和案外人担心协议被公开，影响后续经营和声誉；即便今天签了，明天会不会反悔？

中心设计了一条递进式的文书链。

第一份是致歉函，明确承认侵权事实、承诺不再销售。为打消顾虑，函件不对外公开，第二份是隐私保护承诺函，就商户信息与经营数据作出保密承诺，解决“敢不敢签”。第三份落到调解笔录和调解协议，在人民法院调解平台上线上签署，写清履行方式和期限。

前两份文书作为调解文书的附件随卷归档，形成“一份主文书加两份附件”的闭环。“文书不是走形式，是把口头共识固定成可执行的承诺。”调解员说。

最终，B与上游相关公司共同出具致歉函、共同承担赔偿，B及其上游的关联纠纷一并实质化解。协议按期履行，商户的正常经营没有受到实质影响。

“首件”的价值，在可复制

二十余天，没有开庭，没有重新鉴定，各方当事人也没有为此跑过一趟中心。

对A来说，合理的维权支出得到补偿；对商户来说，生意还在，也补上了进货查验这一课；对法院来说，一件委派案件，换来一串纠纷的实质化解。

“首件”的意义，不止于第一。三亚市知识产权保护中心把这套做法归纳为三步：溯源调查，把事实查到底；释法疏导，把对立的预期拉回中间；链式文书，把共识钉成可执行的承诺。这套方法不依赖个案的特殊性，可以平移到商标、专利、地理标志等纠纷，尤其适合“标的不大、链条不短”的终端市场侵权。

作为国家级知识产权保护中心，三亚市知识产权保护中心近年来持续完善知识产权纠纷多元化解机制。据介绍，下一步，中心将把“法院委派—中心调解—线上签署—按期履行”固化为常态流程，把调解场景从终端市场延伸到商标、地理标志、专利侵权等领域，以更强的维权保护能力服务种业创新。

十斤百香果的纠纷了结。留下的，是一条可以照着走的路径。