刘小明在海口接待来访群众时指出

以务实作风办好民生实事

用干部的辛苦指数换取群众的幸福指数

结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治有关工作安排，11月13日，省长刘小明在海口市接待来访群众。

海口市龙华区金贸街道电力社区老年群体较多，但目前缺乏标准化嵌入式养老服务综合体。社区居民通过信访渠道反映，希望社区依托现有资源，整合服务阵地，补齐设施短板，完善就近养老服务功能。

刘小明走进龙华区金宇街道坡博西社区养老服务站、金贸街道海口市爱至家老年护理院，调研社区养老服务提供、老年护理机构运营等情况；来到金贸街道电力社区，调研老年人日间照料中心选址情况并与来访群众面对面交流，组织有关部门和海口市研究推动问题解决。他指出，省委、省政府始终把发展居家社区养老、建设嵌入式养老服务设施作为保障和改善民生的重要抓手。要压实各方责任，听取群众意见，完善设计方案，抓紧落实资金，加快工程实施，尽早明确运营主体，加快补齐设施短板。要聚焦老年人需求，用好用活资源，精心提供养老服务，确保功能设置贴近群众需求，逐步形成“一刻钟养老服务圈”，把老年人生活保障好、作用发挥好、权益维护好。

刘小明指出，民心是最大的政治。各级干部要厚植为民情怀，牢固树立和践行正确政绩观，用心用情用力做好群众接访、基层治理各项工作。要摆正姿态接地气，面对面倾听群众心声、零距离了解群众诉求，坚持换位思考、将心比心，做好政策解读、情绪疏导，切实拉近距离、温暖民心，厚植党长期执政的根基。要闭环办结解民忧，对群众反映的急难愁盼问题，做到小事当场化解、难事专班推进、复杂事跟踪督办。要源头治理固根基，以接访工作为契机，举一反三梳理突出问题、共性矛盾，深挖问题根源，补齐工作短板；主动践行新时代“枫桥经验”，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要锤炼作风办实事，始终坚守为民初心，以务实作风办好民生实事，用干部的辛苦指数换取群众的幸福指数。

省政府秘书长蔡强参加接访。

记者：陈蔚林

摄影：武威