必看!自然人电子税务局(扣缴端)人员信息采集操作指南
海南税务2026-10-27 12:17:40

人员信息登记
第一步:
打开自然人电子税务局(扣缴端)的登录界面,选择【实名登录】或者【申报密码登录】,根据要求填好相关信息,点击【登录】。

第二步:
选择【人员信息采集】,人员信息采集主要包括【添加】【导入】【报送】【导出】【展开查询条件】和【更多操作】功能。


人员信息采集有三种方式:人员下载、单个添加和批量导入。
第一种方式:人员下载
如果当前未采集人员信息,且已在税务机关进行了扣缴端数据下载备案,则进入人员信息时,系统会弹出如下提示,点击【下载】按钮即可从税务局端下载“任职受雇从业类型”为“雇员”“保险营销员”“证券经纪人”“实习学生(全日制学历教育)”“平台内从业人员”,且未填写离职日期的纳税人。

本功能必须实名登录时才可使用,如未实名登录,则进入系统时会弹出如下提示,点击【重新登录】可重新选择登录方式。

注意事项
1.扣缴单位需在税务机关进行扣缴端数据下载备案才可使用。
2.必须实名登录时才可使用。
3.开通了分部门申报的企业不能使用。
第二种方式:单个添加
人员信息采集分为境内人员和境外人员,下面以境内人员信息采集操作为例:
点击【添加】—【境内人员】,进入“境内人员信息”界面,录入人员基本信息,点击【保存】即可添加成功。



温馨提示
1.【证件类型】境内人员支持的证件类型有居民身份证;境外人员支持的有中国护照、外国护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等。
2.【任职受雇从业类型】包括雇员、保险营销员、证券经纪人、实习学生(全日制学历教育)、平台内从业人员、其他。
3.【任职受雇从业日期】纳税人入职受雇单位的日期。“任职受雇从业类型”为“雇员”“保险营销员”“证券经纪人”或“实习学生(全日制学历教育)”的需填写任职受雇从业日期。
4.【离职日期】纳税人从单位离职的日期。当“任职受雇从业类型”为“雇员”“保险营销员”“证券经纪人”或“实习学生(全日制学历教育)”的人员离职时,需要填写。
5.【是否扣除减除费用】默认为“是”。修改为“否”后,综合所得预扣预缴税款计算时的减除费用为0。(纳税人有两处以上综合所得,且不在本单位扣除减除费用的,勾选否)
6.【入职年度就业情形】默认为“请选择”,当“任职受雇从业类型”为“雇员”,且“任职受雇从业日期”大于等于2020年7月1日的,可选择“当年首次入职学生”或“当年首次入职其他人员”。选择后,累计减除费用可用从当年1月开始扣除。
7.【个人投资额】填写自然人股东、投资者个人投资的股本(投资)额。
8.【个人投资比例】填写自然人股东、投资者个人投资的股本(投资)额占公司股本(投资)的比例。
注意事项
1.单个添加人员的业务场景,适用于单位人员较少及姓名中包含生僻字的情况。
2.人员信息采集表中,带“*”号项为必填项,其他非必填项,可根据实际情况选填。
3.境外人员信息添加与境内人员基本一致,不同之处在于比境内人员多了三项必录项:【涉税事由】下拉进行勾选在境内涉税的具体事由;【首次入境时间】和【预计离境时间】分别填写纳税人首次到达中国境内的日期和预计离境的日期。
4.点击【报送】按钮报送人员信息后,系统会继续对银行信息的人卡一致性进行核验。可在【银行账户】后查看核验结果。核验不通过的,可根据提示信息修改银行账户后重新报送。
5.任职受雇从业类型“平台内从业人员”仅互联网平台企业可采集。
6.若采集人员时姓名中包含生僻字,不能通过输入法正常录入的,可先安装生僻字补丁包后再进行人员姓名录入。
第三种方式:批量导入
单位人员较多时,建议使用Excel模板批量导入功能。
点击【导入】—【模板下载】,下载客户端中提供的标准Excel模板。将人员各项信息填写到模板对应列,然后点击【导入】—【导入文件】,选择Excel文件,导入到客户端中。

注意事项
当填写信息不符合规范时,在【添加】或【导入】时会有相应的提示。如:身份证号码不满足校验规则、姓名中不能有特殊字符等。需按照提示要求,更正相应信息后,重新保存。
人员信息采集小贴士
对于身份证件类型为“居民身份证”、任职受雇从业类型为“雇员”、最近三个月综合所得申报收入为0的纳税人,在其扣缴义务人进入“人员信息采集”页面后,弹出“确认员工是否离职”弹窗,由扣缴义务人确认相应人员是否离职。

人员信息报送验证
人员信息采集完毕后,需先将人员信息报送至税务机关端进行验证。
点击【报送】,客户端会将报送状态为“待报送”的人员信息报送至税务机关并进行身份验证,只有报送状态为【报送成功】的人员才允许进行申报表报送等业务操作。
1.身份验证状态为“验证通过”的,表示该自然人身份信息与公安机关的居民身份登记信息一致。
2.身份验证状态为“验证中”的,表示尚未获取到公安机关的居民身份登记信息。扣缴单位可以在【更多操作】中进行【状态更新】。
3.身份验证状态为“暂不验证”的,表示税务系统暂未与第三方系统联通交互,目前尚无法进行验证。扣缴单位可以忽略该结果,正常进行后续操作。
4.身份验证状态为“验证不通过”的,扣缴单位应对其进行核实,经核实自然人身份信息准确无误的,则该自然人需前往办税服务厅进行特殊采集登记,信息采集成功后扣缴义务人可以通过扣缴端【更多操作】—【状态更新】功能进行更新;经核实确存在问题的,应予以修正。
为便于扣缴单位修正错误数据,扣缴端对验证不通过的人员,开放姓名或证件号码修改功能。
(1)姓名、证件号码只能修改其一,对姓名和居民身份证件号码同时错误的,需要前往办税服务厅办理并档业务。
(2)修改后的身份信息,点击【保存】时系统将进行验证,需“验证通过”才能保存成功;若“验证不通过”,则保存失败,返回当前修改界面。
(3)修改成功后,无需对之前申报的数据进行更正申报,系统会将新旧信息自动进行并档归集。