10月22日，由海南省商务厅主持、海南数贸承办的“岛内居民消费免税公共服务平台项目系统使用培训”在海口市美兰区国兴大道国瑞大厦举行。日消品免税店相关业务负责人及系统操作人员参加培训。

培训会上，海南数贸讲师团队采取集中授课、系统演示与现场答疑相结合的方式，围绕企业端、政府端、消费者端三端应用，就各业务系统功能模块操作方法、日常业务流程的系统操作步骤、系统操作技巧与注意事项以及消费者端使用指南进行讲解演示。参训人员带机跟练、踊跃提问，讲师结合系统界面逐一解答、当场演示。

作为该平台项目的承建单位，海南数贸围绕平台建设已形成成套培训教材体系与“分层分类、训战结合、闭环管理”的培训机制，展现出扎实的项目交付与服务保障能力。公司承建的岛内居民消费免税公共服务平台覆盖企业端、政府端、消费者端三端应用，实现与免税企业POS及ERP系统、国际贸易单一窗口、海关系统、省公安厅、省人社厅、省大数据发展中心、海易办、银联、支付宝碰一碰等外部系统的数据交互，以“一企一册、一人一码”数据池等核心能力为业务监管与公共服务提供数字化支撑。

下一步，海南数贸将继续发挥技术与运营优势，持续优化平台功能与服务体验，为建设海南自贸港贡献数贸力量。