第一次走进“海链全球”出海跨境综合服务平台的人，多半要愣一下。

平台在鸿宝总部大厦里，位于海口江东新区。大厦大堂挑高敞亮，楼里聚集着多家中外500强企业的总部机构。乘电梯上到平台所在楼层，看不到叫号机，也没有一字排开的办事柜台——三间办公室的门关着，旁边是一处半开放的洽谈区，备有饮品，布置得更像银行贵宾室。

政务服务，为什么要关起门来办？这是很多初来的人的疑问。

“ODI（境外直接投资）备案涉及企业的核心商业机密——我投了哪里、投了多少钱，我不希望被别人看见。”海口江东新区管理局投资促进一部招商总监徐一捷解释道。“ODI申报材料里有企业的预算明细，如果同行业的人看到预算表，大概就能推测出这家企业下一步的战略计划。”

不同于以往服务大厅标准化、庄严肃穆的气氛，平台的空间设计参考了国外私人银行和投资促进机构的做法，更温馨和私密，好让企业更有安全感，更好的把问题聊透。

这个有着“不像大厅的大厅”的平台，由海南省商务厅牵头，海口江东新区管理局负责运营。2026年4月15日在第六届消博会上，“海链全球”正式揭牌，成为海南省首个线下出海跨境综合服务平台。

三间办公室，对应三类服务：综合服务、法律咨询，以及发改委、商务厅两个部门的ODI初审。境外直接投资实行核准与备案管理，俗称“ODI备案”，它是中国公司合法持有海外公司股权或资产的证明，也是企业出海合规的第一步。发改部门看项目，商务部门看主体，企业分别拿到《境外投资项目备案通知书》和《企业境外投资证书》后，投资资金才能合规出境。过去，企业要为此分头跑部门；在这里，三个窗口并置办公、联审联批，企业“直接咨询到、看得见点按钮的人”。两个窗口都有明确的时限要求。省发改委在平台设立的快捷窗口，项目咨询3个工作日内必有回复；商务窗口同样限时办理。

省下来的不只是时间。平台目前提供政策解读、ODI备案辅导、跨境税务筹划、法律合规指导等15类免费服务，企业不必为前期咨询付费；27家市场化机构入驻平台，涵盖律所、银行、公证、财税咨询等。对企业来说，这意味着出海的前期成本被实实在在地降下来。

徐一捷服务企业操盘过在开曼、新加坡等海外投资，对出海之难有切身体会。在他看来，企业出海相当于在海外重新创业，是体系性的事务；ODI备案只是全生命周期里一个很小的节点。虽然小，却是商业秘密最集中的环节。

但真正的挑战在备案之外。平台把企业出海后要面对的问题总结为三类：一是法律类。企业可能会因为出海目的地的工会制度，或不熟悉风俗文化差异，面临来自工会，或者海外员工的仲裁或诉讼。二是商业开拓上，企业要考虑当地的供应链、物流仓储是否跟得上，是否要及时的引入海外营销；此外，如果东道国出现了政局或产业政策变动，企业还要及时做好应对。每一类问题，都可能让一笔海外投资折戟。

出海服务是典型的非标服务。没有两家企业的需求完全相同，对于服务机构的经验倚赖极强。企业第一次接触平台，一线人员会先帮它筛出敏感国家、敏感地区和敏感项目，再判断路径。平台对备案材料的审核也细到颗粒，每花出一分钱，都要求有相应的佐证材料。

平台的建立可以追溯到2023年。彼时海南出现一轮企业出海潮，江东新区从企业服务和ODI备案辅导做起。最初企业上门，诉求就是ODI怎么做。后来平台发现，企业要的不是一个点的服务，而是全链条的支撑。此后，省发改委的快捷窗口落了进来；到了2026年，平台逐渐整合各类市场化公司和专业服务机构，终成为覆盖投前、投中、投后企业出海全周期的综合性服务平台。

海南火口袋数字科技有限公司于2026年5月正式入驻平台。据火口袋副总经理吴择凡介绍，来海南做ODI的企业大致分两类：先有计划的，已经研究过自贸港政策，关心国别选择、资金合规、当地法规准入等具体问题；先有意向的，介入更早，平台帮它做可行性研判，减轻信息差。出海节奏上，企业大多分期推进，一期试验平稳，才有信心加大二期投资。

有一家广东包装材料企业的转向让他印象深刻。这家企业在过去五年中已经在中东、东南亚布局海外项目，ODI均从广东发起；算清“双15%”税收优惠与境外投资所得免税这笔账后，今年把两个海外项目改从海南发起，企业方面更表示未来的出海项目也可能全部经海南出海。

与海外“接得上”，是这个平台的另一重明显的差异。平台与海外政府、园区和职能机构建立沟通联系；与中国贸促会、香港贸发局、新加坡企业发展局等境内外机构达成合作框架；依托江东新区与新加坡凯德签署的顾问委员会合作备忘录，将企业出海服务列入合作重点领域。一场纳米比亚国别活动之后，对方主动推荐本国企业来海南考察。平台收获了“反向链接”的能力。

为什么海南首个线下出海综合服务平台落在江东新区？徐一捷的分析是，落地江东新区的企业出海需求旺，出海的数量和质量据反馈都比较高，加上园区对“国际投资+国际贸易”贸投一体化产业循环的研究也足够深。

全岛封关运作之后，海南与世界的往来更密。那几间关着门的办公室，正在帮助更多的中国企业叩开通往东道国的投资大门。

出品人：尚林

总监制：牛晓民

总策划：周元

监制：陈书焕 王景瑄

统筹/脚本：陈小丹

剪辑：张冲

摄像：曹志

后期包装：颜乐驰

英文校对：杨龙贤（英国）

平面设计：梁语峥 商赢兮

文字：陈小丹