手提电脑过安检被挤压损坏 谁的责任?
南海网、新海南客户端2026-09-21 22:00:03
南海网、新海南客户端9月21日消息(记者 姜飞 实习生 魏琳)9月21日,海口一女子在进入医院接受安检时,随身携带背包内的笔记本电脑被安检机挤压损坏,其要求医院合理赔偿。
海口叶女士(化姓)拨打新闻热线966123讲述,9月21日上午9时许,她前往海南医科大学第一附属医院就诊,在门诊大楼接受入院安检时,将装有笔记本电脑的背包放置于安检机传送带上,因背包随传送带进入安检通道后被卡住,导致背包破损、笔记本电脑机身底部鼓起变形,设备无法正常使用。

叶女士随身携带的笔记本电脑过安检时受损,机身底部变形。记者 姜飞 摄
当天13时30分,记者来到涉事医院了解情况时,叶女士一个人坐在3号门保安岗亭内等医院给出处理方案。“事发时段,医院安检入口人流量大、待检物品较多,我将电脑包正常放置在传送带上,没想到笔记本电脑会被安检机挤压损坏。我希望院方能够尽快给出处理方案。”叶女士说,自己本来是到医院看病的,没想到会出这样的事。
记者在现场看到,涉事安检通道的安检设备运行正常。安检设备外侧张贴有提示语,提醒贵重物品需平稳放置、以防卡住或损坏等,旁边还有笔记本电脑提示配图。

事发安检设备上张贴着醒目的温馨提示:请将贵重物品平稳放置于安检通道,以防卡住或损坏。记者 姜飞 摄
叶女士坦言,事发时自己未注意到该提示,认可自身存在一定疏忽,自愿承担20%的事故责任。对于赔偿诉求,叶女士称,受损笔记本电脑属于自己所在公司固定资产,设备内存储有涉密工作文件,自己与公司签订有保密协议,若外送维修存在极大信息泄露风险,因此,不愿接受维修方案,希望医院按照电脑折旧价值进行合理赔偿。
“院方一工作人员称,仅愿意承担50%的维修费用,甚至提出若电脑卡坏了安检设备,还需由我承担设备赔偿责任,这让我无法接受。”叶女士认为,医院强制要求入院人员接受安检,理应保障市民过检时的人身及财产安全。
据了解,为维护自身权益,事发后叶女士先后通过报警、拨打12345政务服务热线等方式反映问题。

前来医院就诊的市民正有序过安检入院。记者 姜飞 摄
谈及事发经过,医院两名值班保安员对记者说,推测叶女士的背包竖直放入安检通道,才导致设备卡顿、电脑受损。一名保安员表示,发现设备卡滞后曾询问叶女士是否同意摁设备上的倒退键,征得其同意后才操作设备,电脑从安检设备通道退出后,被发现损坏了。至于具体处理方案,需由领导定夺。
9月21日16时35分,该医院医务部谢姓工作人员通过微信回复叶女士,已受理其相关投诉,将在三个工作日内给出具体处理方案。
南海网版权声明:以上内容由南海网原创生产,未经书面许可,任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述内容的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用、销售。如需转载,请与南海网联系授权,凡侵犯本公司版权等知识产权的,本公司必依法追究其法律责任。电子邮箱:nhwglzx@163.com.