外卖后厨“看不见”?邀你一起来“扫雷” | 问政海南
南海网、新海南客户端2026-09-08 16:21:40

南海网、新海南客户端9月8日消息(记者 蒙健)外卖美食看得见,后厨安全却“看不见”?餐饮卫生死角、违规操作、食材乱象,一直是不少消费者的心头之忧。为织密食品安全防护网,即日起,南海网、南国都市报《问政海南》栏目、966123热线联合海口市市场监管局,共同启动“移动探头·食安扫雷”行动,广泛发动外卖骑手和市民群众参与监督,全民携手排查餐饮安全隐患,共同守护“舌尖上的安全”。
近日,海口一名外卖骑手在取餐时,发现龙华区大同街道义龙东路一家粥铺后厨操作台溅满粥渣、墙角油污堆积、器具存放混乱,随即拍下现场并向南海网、南国都市报反映。监管部门核查后,认定该店存在环境卫生脏乱、设备清洁不到位、健康证过期等问题,依法责令整改并联动平台先予下架。
如今,通过外卖平台订餐已成为市民日常消费的重要选择,但部分餐饮商家后厨隐蔽作业,存在环境卫生脏乱、过期食材混用、证照不全经营等问题,各类食品安全隐患潜藏暗处,常规监管难以实现全覆盖、常态化排查。
天天穿梭在城市大街小巷、出入各家餐饮门店的外卖骑手,是离商家后厨最近的群体,也是监测餐饮卫生的“移动监督探头”。广大消费者作为外卖餐饮的直接体验者,吃到异物、变质、不洁餐品后的反馈,同样是关键监督线索。
本次“食安扫雷”行动面向全城征集外卖餐饮食品安全问题线索,重点包括:后厨环境脏乱差、食材随意堆放、使用过期变质食材、原材料来源不明、清洗消杀不到位;商家无证无照、证照过期、超范围经营;从业人员无健康证上岗、违规加工操作;外卖餐品存在异物、变质、卫生不达标等违法违规行为。

方便市民和骑手便捷报料,行动开通三大渠道,文字、图片、视频线索均可提交:
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