物业欠下超4万元电费,琼海一小区电梯被停运 | 问政海南
南海网、新海南客户端2026-09-01 19:54:17
南海网、新海南客户端9月1日消息(记者 苏桂除)“我们小区因物业欠供电公司的电费,电梯和充电桩等公共部分的用电被停了。”8月31日,家住琼海市万泉雅苑的业主王先生向“问政海南”栏目反映,当天上午10点,该小区物业公司因欠南方电网琼海供电局四万多元电费被停电,造成小区也无法二次供水,希望政府部门出面协调恢复供电。

被拉闸限电的万泉雅苑小区B栋。记者 苏桂除 摄
8月31日下午,南海网、新海南客户端记者来到该小区,该小区分A、B两栋楼,每栋高17层,每层十户。此时,因公共部分用电被拉闸,两栋楼的电梯已经无法使用。小区业主用电因是抄表到户,用电正常。但因为公共用电被拉闸,无法二次供水,造成业主用水可用。
“我们上午带小孩去学校报名入学,出去的时候电梯还能用,回来没电梯坐了,电被停了,回家得爬十六层楼。”B栋16楼的业主王先生说,他于2017年12月份购房后,该小区一直烂尾,直至2023年5月份,琼海市保交楼专班成立,管理公司进驻,该项目才得以恢复。2025年接手该项目的新开发商才向业主交房。
家住该小区六楼业主郑先生也说,该项目在保交楼专班的协调和管理公司的努力下,他们购买的房子才能交房,也办了房产证。每户业主也都缴了2000多元的燃气费,但一直未开通燃气。
“本来这个楼盘当时的销售合同里是约定赠送精装交房的,但因项目曾经烂尾,项目重启后,当时交房并没有装修,业主购房多年,为了尽快入住,资金跟不上时有个别业主还垫资装修。”郑先生、王先生两人均表示,当时业主自己垫资装修的款项因装修进度不同,缴费也不一,最少也要缴1万多元,高的缴7万元不等。

该小区业主入住前对房子进场装修向琼海市住建局缴纳的相关费用。记者 苏桂除 摄
当时交款的时候,是有签过开发商、物业、业主三方协议的,资金全部进入琼海市住建局监管账户,琼海市住建局还明确说这装修费一半用于缴物业费,另一半一年后将退还给业主,但至今也未返还。
“我们业主的诉求很简单,政府部门出面协调,尽快恢复小区供电,保民生。”业主们表示,小区电梯无法使用,老人小孩上下楼很不安全,也给每个业主造成困扰。
“这次公共用电被拉闸是物业公司欠了电费,开发商也没钱付物业费。”琼海市华庭雅苑物业服务有限公司万泉雅苑服务中心经理王泽锋说,物业公司欠供电局的电费约四万多元,水费7000多元。目前,该小区常住户有几十户,停电给小区业主造成生活上的不便。
琼海市万泉雅苑小区因烂尾十余年,曾于2022年列入海南省重点保交楼项目清单。该项目两栋楼一共300多套房。2023年5月,海南风尚羊投资开发有限公司(以下称“风尚羊山公司”)受政府邀请,以项目最大债权人身份联合原项目开发商琼海玉中置业有限公司及琼海市住建局等相关部门组建保交楼工作小组垫资进场盘活该项目,该项目也于2024年底被移出保交楼项目清单,做阶段性验收交付。风尚羊山公司垫付的资金至今也没退回。
南方电网琼海市供电局嘉积供电所所长卢传捷表示,该小区公共部分用电欠了半年电费未缴,该所多次催缴,并多次下达停电通知。

停电通知书。记者 苏桂除 摄
“该小区之所以被停电,根本原因在于琼海市住建局开设的共管账户上的53万元,被琼海市法院以执行该项目烂尾前的相关案件款项划走,造成共管账户上没钱,无法支付电费。”海南风尚羊投资开发有限公司负责人洪会认为,她之所以接手该项目,是受政府保交楼之约,政府也向公司贷款800万元并盘活项目,项目做了阶段性验收、交付后,管道燃气等相关配套还没做完。2024年9月,因该项目烂尾前涉相关诉讼案件款项,琼海市人民法院将该小区300多套房产查封,政府多次召开协调会未果。该项目盘活后,还有客户回款,但款项一进共管账户即被法院执行划走。
当天下午,该小区业主十几名代表来到琼海市住建局反映情况,并表示,政府部门设立这个共管账户的目的是这个项目得以正常,但款项进来即转走,至少要留些水电费用等正常支出,否则这个共管账户形同虚设。8月31日晚上8点多,经琼海市住建局协调,该小区公共部分用电暂时恢复供电。

业主代表与琼海市住建局相关人员反映情况。记者 苏桂除 摄
“法院划走共管账户上的是两笔钱,目的是开发商、债权人、法院三方,针对该项目相关诉讼庭外执行和解的试水的两笔钱,看这个路径看能否走得通,但后续相关方又变卦。”琼海市房管中心相关负责人表示,针对该小区公共部分停电一事,9月1日下午,该中心已组织相关方进行座谈,明确电费由风尚羊山公司在9月底前进行缴纳。
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