南海网、新海南客户端8月20日消息（记者 谭琦 通讯员 黄多炳）8月17日下午，琼中黎族苗族自治县某俱乐部负责人林先生专程到县营商环境建设局，为工作人员赠送一面印有“高效惠企办实事 优良环境促振兴”的锦旗，感谢工作人员贴心高效的审批服务。

林先生（中）送来锦旗。琼中黎族苗族自治县营商环境建设局供图

事情要从8月13日说起，林先生到县营商环境建设局办理“食品经营许可证”，经工作人员深入了解，发现林先生经营的KTV除“食品经营许可证”外，还需办理“公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查”“从事歌舞娱乐场所经营活动审批”等事项，为避免申请人多次往返、重复提交材料，工作人员主动为其介绍“开办餐饮店一件事”主题套餐，并依托“翼展服务”机制，以集成服务形式同步办理了上述两项审批事项及“电子印章免费刻制”服务。

办理过程中，工作人员提供全流程帮办代办服务，耐心指导林先生填写和修改申报材料，实行多事项联办、一窗受理，实现多个事项一次办成。当天下午，三张崭新的许可证便交到了申请人手中。免费办理的电子印章，将为企业日后通过政务服务网办理各类审批事项提供更加便捷高效的支持。“没有想到这么多证照，一天内就能全部办下来!”林先生感慨道。

据悉，“翼展服务事项清单”是县营商环境建设局在原有“高效办成一件事”基础上，进一步拓展叠加教育、人才、就业、企业、政策等高频需求事项，将两批共计160项拓展事项全部纳入“一窗通办”。这张锦旗，既是办事群众对“翼展服务”工作机制的认可，更是一份沉甸甸的信任。下一步，县营商环境建设局将持续深化“放管服”改革，不断优化审批服务流程，提升政务服务质效，持续优化营商环境，切实提高办事群众和市场主体的满意度。