南海网、新海南客户端6月6日消息（记者苏桂除 通讯员朱乃飞）6月5日，记者在万宁山柚园小区看到，施工人员正入户作业，有序推进水表更换安装工作。该小区此前统一配备机械水表，水费由物业集中代收代缴。

安装好的智能远传水表。万宁融媒体中心供图

据了解，以往多数小区采用物业代收代缴水费的传统模式，供水企业与业主无直接服务合约，极易引发水费纠纷、用水保障不到位等问题。

“平时不少业主忘记充水费，有时欠费半夜突然停水，又没法马上缴费，物业安管人员经常连夜上门帮忙处理，生活很不方便。”海南中海投物业管理有限公司项目经理蔡亲宝说，不少业主反映，这种缴费模式存在诸多不便，物业人力成本高。

居民用水抄表到户事关群众切身权益。眼下，万宁市正全面推进抄表到户与智能水表升级工作。

经前期摸排，万宁共有356个城镇住宅小区、140073户纳入改造范围。2026年万宁计划在27个小区为27396户居民安装智能远传水表，完工后全市抄表到户率升至30.4%。到2028年底，万宁将基本实现城镇住宅小区供水企业抄表到户全覆盖。

工作人员在检查水管。万宁融媒体中心供图

此次改造范围涵盖接入城镇公共供水管网却未实现供水企业直抄、以及管网覆盖范围内使用自备水源的住宅小区，项目主要拆除原有机械水表、IC卡表，为住户合规安装经过检定备案的智能远传水表。

“目前我们已经完成了201个小区，总共15190户的工作量。”万宁市水务局城水组组长陈仕宁表示，这次使用的是海南琼水表业有限公司生产的一款符合型式批准要求和设计要求，并且能通过首检备案检定的智能远传水表，相对于传统的机械水表或者IC卡水表，它的特点是用水计量更精准，并具备远程自动上传数据功能，可以有效化解入户抄表难、水费纠纷频发等民生问题。

此次水表改造保障居民日常用水不受影响。“项目全程采用即拆即装的施工方式，对居民正常用水没有任何影响，新装智能远传水表享有厂家6年质保。”施工单位水表安装负责人王成介绍，改造后，业主可通过线上渠道，实时查询用水量及水费金额。

“换表完成后，业主用水缴费将更加公开透明、方便和快捷，会有效减少矛盾纠纷，物业也省下不少人力，更能够专心做好小区日常服务。”蔡亲宝补充说道。

下一步，万宁市将有序开展城镇住宅小区居民用水抄表到户及二次供水设施改造工作，稳步推动全市居民住宅小区供水服务提质增效、提档升级，全面提升城市供水保障水平和居民饮水安全品质。