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南海网、新海南客户端4月28日消息（记者 孙春丽）近日，海口市琼山区凤翔街道振德花园小区业主反映，小区自2025年12月原物业撤场后，长期处于无物业状态，电梯故障、环境脏乱、设施破损等问题集中发生，业主生活受影响。

振德花园小区

现状：原物业撤场失交接 小区陷入长期真空期

振德花园小区位于琼山区新大洲大道178号，2023年3月交付，规划住户260户。据业主介绍，小区前期物业公司因管理不当，于2025年12月主动退出，且未与业主、街道完成工作交接。此后近5个月，小区无专业物业接管、无有效自治管理，业主大会筹备组推进缓慢，彻底陷入管理真空状态。

“现在小区住着太闹心，基本生活都没保障！”业主罗先生无奈地说，小区电梯损坏长期无法正常使用，高层业主尤其是老人、小孩出行极度不便，频繁攀爬楼梯，存在极大安全风险。

小区出现电梯故障

同时，小区化粪池已满数月未清理，污水外溢、蚊虫滋生，垃圾堆积无人清运，异味弥漫，严重危害业主居住健康。小区部分业主房屋墙体出现裂缝无人修补；消防门损坏长达11个月未更换，消防通道堵塞、消防设施老化，存在重大消防安全隐患。

街道：双线推进解难题 临时物业预计下月进驻

针对振德花园小区的失管困境，记者从琼山区凤翔街道工作人员处了解到，街道高度重视小区民生难题，已牵头成立专项工作小组，双线同步推进业委会成立与临时物业引进工作，全力破解小区管理困局。

据介绍，街道自物业撤场后，第一时间介入指导小区成立业主大会筹备组，原计划2026年5月开展业委会投票选举，搭建业主自治管理架构。同时，为填补管理空白、解决紧急民生问题，街道正协助小区引进临时物业进行过渡期托管。

小区目前已入户宣传动员业主投票，小区投票权大头集中在开发商一方，其在小区内仍持有大量房源，投票占比高，现阶段街道正重点对接、沟通开发商，争取其配合支持，扫清投票推进障碍。

考虑到业委会落地、新物业选聘流程周期较长，真空期内民生问题紧迫，街道已先行推进楼栋长推选工作，每栋楼选出1名楼栋长，搭建临时自治管理队伍，先行协调处理电梯故障、垃圾清运等基础民生问题。

目前，振德花园小区业委会组建整体推进顺利，核心卡点在于业主投票进度。街道将持续加快业委会成立流程，同步做通开发商思想工作，全力推动临时物业尽快进驻。若各项工作推进顺利，临时物业预计2026年5月可正式接管小区，待业委会完全成立后，再由业委会统筹决定，是重新选聘新物业，还是由现有临时物业转为正式服务，从根本上解决小区长期管理乱象。

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