海南构建“线上+线下”双向联动体系 搭建政企对话桥梁
南海网、新海南客户端2026-04-07 19:50:50
南海网、新海南客户端4月7日消息(记者 谭琦)企业对自贸港政策有疑问,如何准确快速地了解?记者从4月7日举办的“海南自贸港政策解读”系列主题新闻发布会(第六十场)——《海南省安商惠企重点举措二十条》(以下简称《二十条》)专场上获悉,《二十条》聚焦自贸港政策落地实效,构建了“线上+线下”双向联动体系,为企业搭建与政府对话的便捷桥梁。

4月7日下午,“海南自贸港政策解读”系列主题新闻发布会第六十个专场——《海南省安商惠企重点举措二十条》专场在海南省新闻发布厅举行。记者 黄东光 摄
“企业可通过‘蓝海’营商环境对话会、外资企业圆桌会议、民营企业‘老爸茶’座谈会、‘政企约见’等渠道,直接与政府相关职能部门面对面沟通,当面咨询自贸港政策疑问。”省营商环境建设厅企业促进处处长任倩介绍,企业还可通过线上渠道,联系省级部门设立的自贸港政策解读专员,在12345热线设立自贸港政策咨询解读专席,通过“企业码”公开惠企政策文件、条款解读、兑现操作指南等,帮助企业解答政策疑问。
此外,《二十条》按照海南“45432”现代化产业体系和政策类型,建立自贸港政策分众化解读机制,组建企业服务专员与自贸港政策解读专员队伍,实行企业服务专员“一对一”对接服务,结合企业行业类型、发展规模,针对性解读自贸港政策要点、适用范围和办理流程,提供“量身定制”的权威政策解读服务,主动帮助企业厘清合规底线,确保不同类型企业都能精准理解、吃透政策红利。
海南还依托“海易兑”平台,全量归集国家、省、市(县)各级惠企政策,实现自贸港政策“一站式”归集管理,让企业无需主动查询,就能便捷、精准获取适配的自贸港政策红利。下一步,省营商环境建设厅将严格落实《二十条》各项要求,持续优化常态化政企对话机制,进一步拓宽咨询渠道、提升响应效率,完善分众化解读体系,优化“海易兑”平台功能,精准兑现自贸港政策红利,全力推动自贸港安商惠企政策落地见效。
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