民政部今天发布6项新制定、修订的殡葬领域相关标准，自2026年4月5日起实施。聚焦信息化、服务优化两大方向，将进一步夯实“逝有所安”民生制度保障基础，助力我国殡葬行业规范化、标准化、数字化发展迈出新步伐。

加强殡葬领域信息化建设

今天发布的《殡葬物联网信息系统通信架构与接口要求》作为殡葬标准体系中信息保障部分的重要组成，明确殡葬物联网建设的技术要求，推动殡葬治理与服务创新。

《殡葬管理服务信息系统数据共享和交换规范》规范了民政部门与殡仪馆、公墓、骨灰堂等殡葬服务机构数据交换事项，强化数据传输、共享与应用支撑能力。

优化殡葬行业服务质量

修订后的《殡葬服务公众满意度测评》标准明确测评原则、指标、过程及结果应用要求，为科学全面掌握殡葬窗口服务质量与公众满意度现状、针对性制定整改措施提供依据。

此外，《殡葬服务管理电子证照》系列标准（第1部分：火化证明、第2部分：骨灰寄存证明、第3部分：安葬证明）作为行业数字化转型的文件，解决了遗体火化、遗体寄存和安葬三大核心环节的证明电子化问题，夯实殡葬信息化建设的数据基础。

民政部表示，下一步将持续完善殡葬标准体系，强化标准实施监督，引领殡葬工作健康规范发展。

（总台央视记者 李玉梅）

规范殡葬领域明码标价、防范“天价”收费，两部门发布新规

记者今天（2026年3月31日）了解到，市场监管总局会同民政部印发《殡葬领域明码标价规定（试行）》，为各类经营者明码标价提供分类指引。

《规定》将殡仪馆、公墓、骨灰堂等殡葬服务机构，销售殡葬用品的经营主体以及其他从事殡葬相关服务活动的组织和个人全部纳入殡葬领域经营者范围，覆盖“逝、殡、葬、祭”各环节，不留监管盲区。

《规定》立足监管执法实践，进一步细化明码标价要求。既有一般性规定，也有特别规定，有针对性地破除丧属和经营者之间信息差。其中，一般性规定是全部殡葬领域经营者需要共同遵守的，特别规定是对殡仪馆、公墓、骨灰堂、殡葬中介等不同类型经营者和骨灰盒、寿衣、墓位（格位）安葬、祭奠场地租赁等特定商品和服务分别适用的。

《规定》进一步压实经营者主体责任，源头防范乱收费、“天价”收费。比如，要求经营者全面、完整、清晰、规范标示殡葬用品和服务的价格信息，主动公示服务监督和投诉举报电话，推广使用殡葬服务合同示范文本，开展收费网络集中公示，建立内部价格监督制度，不得利用标价手段实施价格欺诈等等。

《规定》自5月31日起试行。市场监管部门将会同民政部门加强普法宣传，做好合规指导，强化监管执法，持续跟踪评估，推动《规定》各项要求落实，并适时对《规定》进行修订完善。