智慧药房投用!海口这家医院取药更快,每小时可处理600张处方
南海网、新海南客户端2026-04-02 20:18:15
新海南客户端、南海网4月2日消息(记者 王康景)因为爷爷患有糖尿病,长期需要到医院买药取药服用,以控制病情,周先生4月2日来到海口市人民医院按往常付了费开了药单子。“请到机器这里扫码签到,我们通过自动发药系统可以很快配药。”在工作人员的指引下,周先生发现这次取药所需时间几乎减少到原来的一半,10分钟左右就取到药品了。

市民在智慧药房取药。记者 王康景 摄
原来,海口市人民医院于3月28日正式投用了智慧药房,引入全自动发药系统,打造高效、智能药品分发平台,可以快速根据处方药单选药,送到药房前台人员手中,减少患者的等待时间。
“近年来医院门诊患者数量增多,药房处方调配工作量也显著增加,这次建设投用智慧药房,通过自动发药系统与医院信息系统的深度融合,实现了处方自动接收、药品自动调配、窗口智能匹配等功能。”海口市人民医院药学部主任吉训恋介绍,患者及家属就诊开出处方单,付费后来到药房处的签到机进行扫码签到,信息迅速同步至智慧药房,很快就能够匹配处方单的药品,并送达窗口,大幅缩短患者排队取药的时间,同时也提升了发药准确率和药学服务满意度。

药房工作人员在操作自动调药系统,记者 王康景 摄
当天,记者在该院的智慧药房内看到,投用的智慧系统有数百个用于存放不同品类药品的格子,系统通过获取处方单的药品信息,准确找到所需药品及数量,将药品推进装药的蓝色框内,通过传送带一直传递到窗口服务人员手中,再有窗口人员按单确认后交给患者。

药房人员在给自动调药机器分类进药。记者 王康景 摄
“目前智慧派药机器主要是针对一些慢病患者,特别是需要长期开药用药的患者来调药,组合发放速度比较快。”海口市人民医院药学部主管药师王笛说。
据了解,自动发药系统投用后,单张处方处理时间较人工操作缩短约60%,高峰时段排队现象显著缓解。系统发药速度优势突出,每小时可处理约600张处方。药房库存管理实现智能化、精细化,药品流转效率提升。
海口市人民医院党委书记莫少雄表示,传统人工调配模式在效率、准确性和患者体验方面面临挑战,医院智慧药房的投用能有效改善患者就医体验,推进智慧型医院建设,将持续推进智慧药房功能拓展,探索与互联网医院、药品配送服务等深度融合,进一步提升药学服务水平。
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