南海网、新海南客户端4月2日消息（记者 杜倬荷）4月2日，记者从海口市交通运输和港航管理局获悉，清明假期车客出行集中，为保障车客出行安全、顺畅、有序，海口新海港、秀英港、铁路南港均执行“预约过海”制度。

有关事项温馨提示如下：

一、必须提前购票，无票不能进港

所有客车、货车及散客，均需提前购买对应航班船票，无票不能进港。未购票车辆、旅客请勿前往港口聚集。

二、严格按规则到港，不早到不迟到

1.小客车：航班开航前2小时内方可检票进港

2.散客：航班开航前4小时内方可凭票进站

3.港口不接受跨日期、跨航班检票，非当日当次航班禁止进港。

三、新海港出岛小客车启用专用进港路线

2026年4月3日0时至4月6日24时，前往新海港的出岛小客车统一按滨海大道→新海大道→海色路→新海港路线进港。

海口市交通运输和港航管理局提醒，请过海旅客提前购票，错峰出行，合理规划行程。

琼州海峡“清明节过海指南”来了！请查收

据预测，清明期间车客流量较多，出行的司机、旅客朋友们请提前规划行程。出岛高峰时段：4月3日，清明假期前一天；4月4日，清明假期第一天；4月6日，清明假期最后一天。建议大家错峰出行，避开拥挤时段，过海更从容。

小车提前购票，货车预约过海

“清明节过海指南”提示，出岛小车需提前购票，小车购票后根据航班发班时间最多提前2小时到港即可；出岛货车需预约过海，前往新海港过海的货车司机们在新海港、南港货车集中查验场完成查验后再进入新海港。

小车司机及随车人员进港时务必关注分导器LED电子屏，提前了解登船口信息，避免跑错。

小车随车旅客在枢纽一层进行人车分离后，乘坐专用扶梯至二楼出发大厅待渡。小车司机驾驶车辆查验后，进入待渡区登船离港。

过海旅客乘坐出租车/公交车到达新海港后，从GTC交通中心乘坐扶梯至二楼出发大厅，经公安检查后进入商业区和候船区，在二层候船大厅候船，通过廊桥登船，登船时可直接出示身份证检票，无需领取纸质船票。

官方购票渠道：“轮渡管家”小程序/App、“琼州海峡轮渡管家”“新海港”微信公众号。

海峡股份特别提醒，港口不设小车线下售票点，未预约车辆无法进港。

关于退票改签，这些细节要注意不收取退票费用情况【详情>>】