百亿“买买买”背后的三亚故事——三亚一季度免税消费火热速写

南海网、新海南客户端记者 沙晓峰

3月30日晚上九点,三亚国际免税城的灯光依然璀璨。

来自成都的游客赵晓欣拖着行李箱,在香化区的收银台前排着队。她手里攥着手机,屏幕上显示着一张刚领到的满减消费券。“来三亚之前,我在机场就看到‘到三亚,别税了’的广告,当时就觉得挺有意思。”她笑着说,“结果到了才发现,优惠力度真的很大,消费券叠加门店折扣,一瓶精华算下来比国外还便宜。”

赵晓欣身后,是同样满怀期待的消费者们。收银台的提示音此起彼伏,像一首轻快的购物交响曲。

游客在三亚国际免税城购物。

这个夜晚,三亚免税消费刚刚跨过一个重要里程碑——2026年一季度,全市免税店销售额累计突破100.6亿元,同比增长28.2%。这是近三年来,一季度销售额首次再破百亿。

百亿的背后,是8000万元消费券的精准撬动。

“今年消费券发得很及时,力度也大。”CDF三亚国际免税城的一位导购边整理货架边告诉记者,“很多客人都是冲着券来的,领了券再叠加店里的活动,确实划算。”数据显示,2026年以来,三亚累计发放离岛免税消费券8000万元,带动消费13.8亿元。进店人数、购物人数分别增长20.7%、21.1%,客单价更是跑赢了全省平均水平。

游客在三亚市珠海免税日用消费品免税店购物。

但三亚的免税故事,不只有离岛免税。

距离CDF三亚国际免税城三十多公里外的三亚湾壹号,另一家免税店正悄悄改变着本地人的生活。今年2月11日,珠海免税日用消费品免税店正式开业,这是海南自贸港“零关税”政策在三亚的首次落地。

“以前买进口日用品,要么网购等快递,要么托朋友从海口带。”家住附近的刘女士拎着一袋刚买的进口奶粉和洗发水,语气里透着满意,“现在好了,下楼就能买到,价格还便宜,这才是实实在在的幸福感。”

这家专门服务岛内居民的免税店,主营食品饮料、日化用品、母婴用品等民生刚需品类,开业至今销售额已超350万元。数字不大,但意义不小——它意味着海南自贸港的政策红利,正从“游客专享”走向“全民共享”。

为了让更多人享受到这份红利,三亚的“吆喝”也下足了功夫。

三亚凤凰国际机场的到达大厅里,“到三亚,别税了”的广告牌格外醒目;北京首都机场、大兴机场,上海虹桥、浦东机场……这些重点客源地的交通枢纽,同样能看到三亚免税消费的宣传。客源地与目的地双向联动,让三亚的消费热度提前“预热”、持续“保温”。

而在免税城里,消费早已不只是“买买买”。

春节期间,CDF三亚国际免税城的“五花马”文化IP吸引了不少游客驻足。《唐宫夜宴》快闪、光影艺术季、传统年俗体验……购物之外,这里更像一个文化体验空间。海旅免税城则打出了“文化体验+多元促销”的组合牌,用沉浸式活动留住客流、激活消费。CNSC国药中服免税店聚焦香化、精品、酒水等热门品类,推出深度折扣与多倍积分,让优惠“看得见、摸得着”。

“现在来免税店,感觉不光是买东西,更像是一种休闲方式。”来自北京的游客王和平说,“逛一逛、拍拍照、买点东西,半天时间就过去了,挺有意思。”

晚上十点,免税城即将闭店。赵晓欣看着手机里多个免税品的提货信息走出大门,回头看了一眼灯火通明的建筑,“下次来三亚,我肯定还会来这儿。”

她的身后,这座海岛上的免税故事还在继续。第二季度,第六届消博会、第六届亚洲沙滩运动会等重大展会赛事即将接踵而至,文体旅商展深度融合的消费新场景,正在等待更多的“赵晓欣”们。

百亿只是一个开始。在三亚,免税消费的火热,正从“一次购物”变成“一种生活方式”。

作者: 沙晓峰
责任编辑: 曾令瑾

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