南海网、新海南客户端3月26日消息（记者 苏桂除）“全岛封关运作以来，海南自贸港政策红利持续释放，旅游市场热度节节攀升，自贸港文旅开放优势充分彰显，呈现出稳中有进、量质齐升、开放提速的良好态势。”在3月26日下午举行的海南自由贸易港封关百日记者招待会上，海南省旅游和文化广电体育厅党组书记、厅长陈铁军表示，海南自由贸易港封关百日以来，海南的游客结构、游客总量、国别等迅速发生变化，来海南旅游的国内、国外游客，包括港澳台游客剧增，从中说明海南自贸港的知名度、美誉度在提升。

根据省旅文厅提供的2025年12月-2026年2月统计显示：全省累计接待国内外游客4056.49万人次，同比增长15.2%，其中入境游客52.33万人次，同比增长56.0%。

海南封关运作后新开通法兰克福=曼谷=海口、海口=河内等8条国际客运航线，境外客运航线总数增至76条，有力带动入境旅游实现爆发式增长。从客源结构来看，今年前两个月，东南亚市场活力迸发，接待印度尼西亚、马来西亚游客同比分别增长322.1%和204%；欧美、澳新等远程市场表现亮眼，新西兰、意大利、瑞士、西班牙等国游客人次同比均超过80%；中亚俄语地区保持稳定增长，累计接待游客13.52万人次。

据陈铁军介绍，封关百日外国游客大幅增加，从游客结构上看，外国游客多元化特征越来越明显。从游客年龄结构上看，不管是国内游客，还是外国游客，到访海南的游客全年龄段都有。国别上，除了海南传统的客源地俄罗斯、中亚的游客外，东南亚、欧美等游客大幅增加，中、东欧国家也开始向海南输送游客。

“这些积极的变化，得益于海南适合于休闲度假进行慢生活的胜地，基础设施健全，社会治安更加安全，海南人也很善良，对外国游客更加关爱。”陈铁军认为，海南封关百日以来游客量剧增，也得益于海南旅游消费便利化不断完善和提升。欧洲游客认为到海南来旅游康养是首选，特别是博鳌乐城旅游先行区有着较为先进且完善的医疗机构，过来乐城进行医疗康养比国外更加便宜、便捷，2025年博鳌乐城全年共接待了9000多名外国游客就是最好的实例。

“游客来了，我们要做好服务，特别要根据美洲、欧洲、东南亚、东北亚、澳洲等外国游客的度假需求，有针对性地推出他们的旅游产品。”陈铁军说，比如德国游客较喜欢海南的海岛滨海度假及户外运动，也喜欢观光和极限运动，就要根据他们的需求推出相关旅游产品。再比如同属欧洲的捷克游客，较喜欢海南的高尔夫及中医康养旅游等，就必须按照“一国一策”制订相关国家游客喜欢的产品。联合国内头部旅行社、外国旅行商共同研究，开通更多从欧洲国家到海南的航线，以及到国内其他城市中转的航线，开发更加丰富的“一程多站”的旅游产品，将国外游客引到海南来旅游。

同时，通过国外的社交媒体加大对海南旅游的话题营销、产品营销等方式不断增加海南旅游产品在国外的曝光率、知名度、喜爱度，并借助国外游客传播好海南声音。

今年是海南海洋旅游年，海南将打造一批海岛产品及一批海上运动聚集地、海洋文化体验产品等。

“未来，海南将努力向世界级的旅游胜地目标迈进，构建现代旅游产业体系，用更高质量的产业体系来开放市场、引领消费。”陈铁军表示，一是开发中高端人群喜爱的一批观光、休闲、度假及体验的产品；二是锚定世界一流旅游目的地，从旅游标准到人性化服务上提升服务质量。三是提供更加便捷的航空、港口、岛内交通等公共服务产品，同时提供更多的餐饮、住宿、购物、体育、文化等一系列配套服务。