南海网、新海南客户端记者 叶长文

海南自由贸易港封关运作后的首个春运，民航进出岛客流持续高位运行，海南机场积极响应民航局发布航旅惠民措施，在各级旅文部门支持下，激发假期消费新动能，联动机场内商家推出离岛免税、特色特产文创等消费促销活动，旗下海口美兰、三亚凤凰、琼海博鳌三大机场紧扣春节欢庆氛围，深度融合传统文化与海南本土特色，精心策划系列文化主题活动，以暖心服务与特色体验提升旅客出行感受，生动展现了现代机场从交通枢纽向“文化客厅”的转型实践。

“我们希望机场不仅是一个进入出去的地方，而是让大家感受到机场和海南风土特色。”海南机场集团相关负责人的这番话，道出了空港发展的全新定位。

民俗融入本土，空港年味别样浓

“今年除日常文化活动外，活动更多地结合春节欢庆元素，同时结合海南本土特色。”海南机场集团相关负责人介绍相关活动策划思路，在三大机场的新春布局中落地生根。春节传统民俗与海南本土文化在空港碰撞融合，让南来北往的旅客沉浸式感受浓郁年味与椰岛风情。

海口美兰机场将琼剧搬入候机楼，让旅客在候机之余聆听本土戏曲魅力，还联动东坡文化码头，将东坡文化融入新春活动，开展NPC快闪互动演艺、新春贺岁大巡游等特色体验；舞龙舞狮、手写春联、福字拓印等传统民俗活动轮番登场，让春节的热闹氛围洋溢在航站楼各个角落。

三亚凤凰机场以舞狮快闪点燃节日氛围，将传统舞狮与机场场景结合，为旅客带来惊喜；《竹竿舞》《椰壳哒哒幸福来》等充满海南少数民族特色的节目精彩上演，让本土非遗成为新春活动的亮色。

琼海博鳌机场则以活力舞蹈表演搭配新春打卡留影，将传统新春的热闹与海岛的温馨相融。三大机场的多样活动，真正实现了负责人所言“让旅客无论抵达还是离开，特别是抵达能留下很好的第一印象”。

场景造特色，候机时光成享受

依托海南本土特色打造沉浸式体验场景，让候机时光成为感受海南魅力的美好旅程，是海南机场的用心所在。美兰机场候机楼内复刻骑楼老街建筑群，还原海南特色市井风貌；T2出发厅打造绿皮火车造型的“夏南洋·骑楼烟火食集”沉浸式市集，联动椰喜鹿老爸茶礼打造特色体验，T2国际候机厅的“海南真好购”主题市集、到达厅的“美兰礼物”店铺，汇聚自贸港创意文创与海岛伴手礼，让旅客把海南记忆“打包”回家。

三亚凤凰机场在建设中便考虑到椰岛海风的本土特色，将海岛风情融入机场设计，T3航站楼设置特色美食展台，供应热带水果及海南小吃等本土风味，让旅客在旅途之中品味海岛滋味。

琼海博鳌机场以马年新春主题布置装点候机楼，温馨的节日场景搭配趣味互动游戏，让往来旅客感受宾至如归的温暖。三大机场各展所长，用特色场景打造，让旅客在方寸空港之间，感受海南的独特风土人情。

服务暖人心，文旅商融合提体验

“所有的文化活动和服务举措都是为了让旅客的体验感更好，体现海南人民的热情。”海南机场集团相关负责人的话，成为空港服务的核心准则。

去年，海口美兰国际机场与新加坡樟宜机场合作成立合资公司中新（海南）空港商业管理有限公司，高效发挥樟宜国际的管理经验和资源优势，引领美兰机场在非航业务方面，尤其是空港商业的消费业态上进行了融合与创新，驱动从“空中枢纽”到“消费高地”的升级。

“今年我们更加重视这些活动的落地”，力求为旅客带来更优质的体验。美兰机场积极响应民航促消费号召，联动机场内商家推出离岛免税、特色特产文创等消费促销活动，米其林推荐餐厅「龍麵館」、荷兰品牌Studio Pets全国首店的入驻，也为旅客增添了多元消费选择，让旅客“到达机场后不再等待，而是在机场逛一逛、看一看，更加有意义地消费”。

三大机场的暖心服务无处不在，身着志愿马甲的工作人员成为航站楼里流动的“暖心符号”，他们穿梭在熙攘人流中，为老人提行囊、为孩童递温水、为外籍旅客做翻译指引，用真诚化解旅途疲惫。

三亚凤凰机场延续暖心传统，为岛外旅客赠送椰子，让旅客落地即感受海南热带风土人情，今年更以“福马贺岁”主题活动开展互动游戏并派送多重好礼；琼海博鳌机场则以细致的服务、温馨的互动，为旅客的团圆之旅锦上添花，让旅客真正感受到海南的风土人情和美好回忆。

从传统民俗与本土特色的深度融合，到沉浸式体验场景的精心打造，再到文旅商融合的服务升级，海南三大机场以新春活动为契机，打破了传统机场的交通枢纽边界，让空港成为展示海南自贸港形象的“文化客厅”。每一项活动、每一次服务，都让旅客在旅途之中感受海南的热情与美好。