2026春运进行时

南海网、新海南客户端开设专栏

“琼州海峡过海攻略”

聚焦大家最关心的出行问题

为了让您和家人出行更顺利

本期专门为儿童、老人提供了暖心提示

收藏这份攻略，伴您平安过海

资料图：海口新海港汽车客货滚装码头，船只往来，一派繁忙。海南日报记者 张茂 摄

1. 免费票资格

有成年人陪伴的年龄不超过6周岁（含）或者身高不超过1.2米，且不占用座（铺）位的未成年人，可申领免费实名制客票。

“避坑”要点：

必须提前登记：购票时务必准确录入儿童身份信息。

证件带原件：现场须查验出生证明、户口本或身份证原件。

人数有限制：一名成人最多携带两名免费儿童，超出的需购买半价票。

2.儿童半价票标准

年龄超过6周岁但不超过14周岁（含），或年龄在14周岁（不含）以上18周岁（不含）以下且身高不超过1.5米的儿童，可购买半价票。

特别提醒：

港口现场不设小车售票窗口，所有票务均需提前线上办理。对于老人而言，虽然港口设有散客售票窗口，但在春运高峰期间，建议首选提前线上预约购票。

预约购票渠道：

“轮渡管家”App/小程序

“新海港”微信服务号

“琼州海峡轮渡管家”微信服务号

热线服务：

若老人无法自行线上操作，可由家人代为购票，若遇问题，可拨打官方客服热线咨询。

海口至海安航线：秀英港、新海港客服热线0898-9693666

海安至海口航线：海安新港客服热线0759-4683286

徐闻港客服热线0759-4663889

“避坑”提醒：

带齐有效身份证件原件。

线下窗口≠票源充足，建议提前购票，错峰出行。

1. 儿童防护要点

防走失：建议给孩子穿颜色鲜艳的衣物，或佩戴带有联系方式的标识牌。在“人车分离”安检和上下船时，务必牵好孩子。

防晕船：可提前准备儿童专用晕船贴或晕船药（需遵医嘱）。上船后尽量选择船体中部的座位，视野开阔，颠簸感小，更舒适。

备齐用品：携带水杯、小零食、备用衣物及常用药品，以备不时之需。

2. 老人关怀要点

防滑防摔：建议穿防滑鞋，上下船时注意台阶。港口和船上部分区域地面可能湿滑，行走时请扶好扶手。

备药提醒：携带日常服用的药品，并准备一些应急药品。

休息保障：春运期间候船时间可能较长，可携带便携折叠凳。登船后如遇问题，可向工作人员寻求帮助。

3. 健康提醒

出行防护：建议随身携带备用口罩等防护用品。

温差适应：船舱内外可能有温差，建议采用“多层穿搭法”，方便随时增减衣物。

温馨提示：请在出行前，务必通过“琼州海峡轮渡管家”等官方渠道再次确认最新动态，并仔细核对所有人员的证件与购票信息。祝您和家人旅途平安，一路顺畅！

（综合海南日报、南海网、海峡股份官方公众号等，具体执行以现场规定为准。）