南海网、新海南客户端2月12日消息（记者 汪慧 通讯员 袁佳文）去年底，央行发布了一项重磅政策：实施一次性信用修复。简单来说，对于2020年1月1日至2025年12月31日期间，单笔金额不超过10000元人民币的个人逾期信息，如果你在2026年3月31日前足额偿还逾期债务的，你的个人信用报告中的逾期记录就会被删掉，个人信用也会得到改善。

随着政策落地见效，不少网友发现，自己个人征信报告里的贷款逾期记录减少了，有些甚至已消除。在海南，政策实施一个月以来，征信柜台和自助查询机已经提供了超过4万人次的查询服务。

那么，政策有哪些要点？很多人都关心，怎么确认自己能不能享受政策？如何操作？本期视频，记者采访到中国人民银行海南省分行征信管理处相关业务专家，把官方权威解答翻译成大白话，为给大家讲清楚这项福利。

中国人民银行海南省分行征信管理处三级主任科员李宁薇介绍，这次政策是“免申即享”，意思是大家不用自己申请，也不用提交任何材料，征信系统会自动识别符合条件的记录，统一处理。整个过程完全不用大家操心。

政策适用要点简单来说，指的是以下四个具体限制：

第一，只针对个人在央行征信系统里显示的信贷逾期信息；

第二，逾期发生的时间要在2020年1月1日到2025年12月31日之间；

第三，单笔逾期金额不超过1万元；

第四，只要在2026年3月31日前还清欠款，符合条件的逾期记录就不会在征信报告中展示了。

而要确认自己是否符合政策，只需要记住“一查二问三认”口诀。

“查”，就是建议大家先通过线上渠道查一下自己的信用报告，比如手机银行APP、云闪付APP，或者人民银行征信中心官网。如果报告里没有逾期记录，那就不需要任何操作。如果需要线下查询，金融机构智慧柜员机、自助查询机以及人民银行各分支机构征信服务柜台也可以提供服务。

“问”。就是说，如果报告里有逾期记录，不确定是否符合政策，可以先联系贷款机构咨询。要是你现在还处于逾期状态，但还在2026年3月31日的宽限期内，尽快还清欠款，征信系统会在还款的次月月底前，把符合条件的逾期记录调整为正常状态。

“认”。意思是如果对政策还存在疑问，要通过正规渠道解决，警惕诈骗。

近年来，市场上出现了一些非法中介机构，利用个人急于删除逾期信息、重新获得贷款的心理进行虚假宣传，打着“征信洗白”“铲单”的幌子骗取个人钱财或者倒卖个人信息，严重侵害了公众的利益。

对于这样的诈骗行为，人民银行海南省分行提示，一次性信用修复政策完全免费、免审即享，任何以该政策名义索要钱财、索取信息的都属于诈骗行为。如有机构或个人声称“有内部文件”或“通过特殊渠道”可以帮助“突破1万元限制”“洗白大额逾期”的，目的都是骗取钱财，还可能造成个人敏感信息泄露，请大家不要相信，并向人民银行或有关部门反映。也请大家警惕“债务优化”骗局，谨防不法中介诱导“借新还旧”“过桥垫资”,避免掉入更大债务陷阱，甚至卷入“骗贷”等违法案件。

据悉，海南将加大个人信用报告查询保障力度，对全省120台信用报告自助查询机开展全面巡检和维护，确保查询机运行良好；同时组织金融机构加大线上线下宣传力度，增设热线电话、网点咨询专员等政策咨询渠道，向群众提供方便、快捷的政策咨询解读服务。

监制：周元

策划：纪燕玲

统筹：汪慧 陈明文

摄像：李昊

剪辑：陈永娴

冠名单位：招商银行海口分行