可充电、可沐浴洗衣、平价餐饮……海口新海港、秀英港服务升级
海峡股份微信公众号2026-02-10 23:28:22
今年春运
海峡股份聚焦货车司机急难愁盼
全方位升级过海服务
自春运启动以来
新海港、秀英港累计执行440个货车专班
保障5.3万辆货车安全进出岛
新海港“司机之家”、秀英港“司机驿站”
多重暖心服务
1.新海港“司机之家”
✨ 新春趣味互动,打卡赢好礼
免费观影:休闲区、职工之家影音室开放,可放松观看影视。
打卡领福:在餐饮区、食堂、职工之家参与 「马年来财」 新春打卡活动,拍照分享至社交平台,即可领取春联、福字,把福气带回家。
💖 贴心便民服务,守护日常所需
爱心义剪(详见下文)
暖心点心:休闲区不定期供应饺子、面包等。
平价餐饮:食堂提供实惠餐食,吃得舒心。
🛎 基础保障服务,面面俱到
热水茶饮:随时免费供应。
淋浴洗衣:一键解锁清爽旅途。
便民服务:手机充电、针线包、常备应急药品一应俱全。
专属支持:免费接电、协助救援、免费摆渡购票等服务,全程护航。

近日
新海港“司机之家”
正式推出“爱心义剪”专属服务
为更好匹配货车司机的出行节奏
爱心义剪采用
“固定场次 + 动态调整” 模式

现将春运期间部分场次预告如下:
📍 活动地点:新海港“司机之家”

2.秀英港“司机驿站”
✅ 基础服务,踏实可靠
免费热水、淋浴洗衣,助您焕新状态。
手机充电、针线包等便民物品,随时取用。
应急药品常备,守护行车健康。
✅ 应急保障,暖心护航
停复航期间及时发放应急物资,伴您安心候渡。

春运期间货车服务暖心升级
1.优化流程提效能
自2025年9月15日起,新海港、南港货车查验场启动试运行,通过对车场分级管理、科学调度及精准预约管控,并同步制定货车通行保障方案,引导车辆有序集结、快速流转。

2.智慧赋能优体验
海峡股份全面推行货车“全预约”模式,实现预约、查验、登船全流程串联;
依托车牌识别构建“智能分导”体系,专人引导未预约车辆快速补办手续;
推广“一站式”线上缴费,实现司机全程无需下车办理,真正实现无感便捷通关。

3.精细管控守安全
优化新海港、南港货车查验场布局,实现无隐患车辆“即查即放”;
严格执行“客货分离”,设置货车专用通道与待渡区,保障通行安全;
落实“绿色通道”三优先政策,专人值守、标识引导,确保绿通车辆便捷通行,守护民生供应链。

4.夯实基础保障
海峡股份持续投入资源,对港区安检设备、监控网络、通信系统等进行维护升级,保障硬件与信息平台稳定运行;
协同主流媒体、导航平台及现场标识,多渠道发布进港路线指引,实现“线上+线下”全覆盖,避免司机误行。

5.人文服务暖人心
新海港“司机之家”和秀英港“司机驿站”为司机提供暖心服务。
此外,船上货车司机休息区全新升级:
1.就近选取靠近楼梯的舱室改造,缩短通行距离,座椅无扶手隔离,方便司机躺卧休整;
2.登船路线设可移动指示牌,轻松找准休息区;
3.配套自助茶水区,淋浴间新增置物架、洗浴盒、吹风机,让长途奔波的司机卸下疲惫,舒心歇脚。

5852份物资直送待渡一线
今年春运,琼州海峡过海车流持续高位运行。受大雾、大风等天气影响,部分司机旅客的待渡时间有所延长。
为缓解待渡期间的实际困难,新海轮渡于2月9日至10日迅速行动,组织一线骨干与志愿者成立服务专班,在新海港、秀英港的核心待渡区域设置物资发放点,将温暖直接送到每一位等待过海的司机旅客身边。发放物资包括矿泉水、方便面、面包、八宝粥、热姜茶等食品饮品,切实解决司机旅客等待期间的就餐饮水问题。
两天时间,累计发放慰问物资5852份。

温馨提示
近期过海的旅客朋友们注意

一、“货车预约过海,客车提前买票”
出岛自驾车辆须提前在网上购票,先购票后到港,购票时认真阅读购票须知、出发前注意查看港口发送的提示信息、到港沿途注意观察交通标识标牌、现场听从执勤交警指挥。
二、“提前不超2小时”
到港口查验点时间不能早于开船时间2小时以上,查验点由自动设备对进港的车辆是否已提前购票、是否已经到了规定进港时间进行严格识别,早到超过2小时进不了港。
三、长滨北路→客车进入新海港过海专用通道唯一入口
沿长滨北路、海色路直达码头泊位,实行全封闭管理,查验点设在长滨北五路和海色路的交叉口。如需导航,请搜索“长滨北路”。
四、“安全出行,有序进港”
春运期间新海港、秀英港周边路段将依法适时实施临时交通管制,严禁违停滞留、堵路插队。千万不要疲劳驾驶、分心驾驶、超速行驶等,杜绝酒驾醉驾。
重要提示
从新海港出岛的客班车
与小车进港路线一致
均需导航至长滨北路
经海色路进入港区
请客运司机与自驾旅客提前做好准备