南海网、新海南客户端记者 丁文文

“谢谢您让我们感受到海南的温暖，这里的一切都超出预期！”维塔利的手机上，弹出一条捷克游客发来的信息，他回复后便投入下一批欧洲客人的行程安排。

这位在海南从业8年的俄罗斯导游明显察觉，2025年境外游客里欧洲面孔增多，停留时间变长，需求也从观光转向冲浪体验、中医理疗等深度项目。

2025年，海南入境游交出亮眼答卷：接待入境过夜游客超过150万人次，同比增长35.2%；接待入境过夜游客594.29万人夜，较2024年增长59%，较2019年历史峰值增长35.6%，创历史新纪录。

数字背后，是一幅细腻、生动且富有纵深感的游客图景——随着海南国际旅游消费中心建设的不断推进，外国游客不仅来得更多，而且住得更久，足迹更广，玩得更深。

客源更多元

1月10日傍晚，三亚大东海旅游区沙滩依旧喧闹，金发碧眼的游客或逐浪嬉水，或静赏落日。

“我们计划在海南度假两个星期。”莫斯科游客伊莲娜一家已在这里度过了一周时光，“不只是为了阳光沙滩，还想去保亭探秘热带雨林，到万宁体验冲浪。”

外国游客在三亚大东海旅游区享受日光浴。受访者供图

2025年12月1日，中俄互免签证政策正式生效，给海南本就火热的俄语区市场再添一把柴。仅当月，三亚盛达国际旅行社就接待了超过2.5万名俄罗斯游客；三亚大东海旅游区日均接待俄罗斯游客超3000人次。

外国游客打卡三亚大东海旅游区。受访者供图

俄罗斯一直是海南入境游的重要市场。数据显示，2025年，海南接待俄罗斯游客超50万人次，同比增长超120%，为海南贡献了超过三分之一的入境客源。

尽管俄罗斯市场仍是“压舱石”，市场变化已在一线悄然显现。维塔利的带团经历是一个微观缩影：“2024年我带的还主要是俄语区的团，2025年开始，欧洲团明显变多了。”他口中的“欧洲团”，指的是来自英国、法国、德国、匈牙利等欧洲国家的游客。

数据也印证了维塔利的观察。2025年，海南省纳入统计范围的欧美国家游客均实现同比增长，其中英国同比增长16.3%、法国31.5%、德国15.4%、意大利40.6%、瑞士45.3%、瑞典17.3%、西班牙35.5%、美国4.8%、加拿大19.6%。

元旦假期，外国游客游览三亚南山文化旅游区。海南省旅文厅供图

尤其值得关注的是，随着海南自贸港全岛封关运作正式实施，2025年12月，欧美主要国家游客增速显著提升，成为全年增长的主要亮点。封关运作，迅速形成了对国际游客、特别是欧美远程客源市场的强大吸引力。

市场热度背后，是海南全球旅游推广网络的持续发力。目前，海南已在18个国家和地区设立29个旅游推广办事处，在香港、印尼雅加达等地开设“阳光海南旅游门店”。

海南旅游国际推荐官打卡三亚蜈支洲岛旅游区。海南省旅文厅供图

此外，由海南省旅文厅创新组建的覆盖39个国家和地区的131人“海南旅游国际推荐官”队伍，正以真实体验和多元视角，向全球游客“安利”海南，进一步拓宽全球客源。

停留更长久

2026新年伊始，海南入境游持续“圈粉”。

“海南岛，我们来啦！”1月6日晚，近百名马来西亚游客乘坐“金边⇌三亚⇌新加坡”航班落地三亚凤凰机场。

1月6日晚，近百名马来西亚游客乘坐金边⇌三亚 ⇌新加坡航班抵达三亚。受访者供图

这条自2023年底开通的第五航权航线，如同一座高效空中桥梁，将东南亚客源与海南紧密相连。数据显示，该航线开通后，三亚旅游饭店接待的新加坡过夜游客量同比增长超过440%。

据统计，2025年，海南接待入境过夜游客594.29万人夜。简单来说，“人次”是指过夜入境游客在旅游目的地住宿的次数，不论其住宿夜数多少只统计1次，反映游客到访热度；而“人夜”是指过夜入境游客在旅游目的地累计停留夜数，体现游客停留时长。

对于作为度假型旅游目的地的海南，“人夜”更能真实体现旅游市场的活跃程度与游客体验深度。在2025年海南入境游的数据中，“人夜”指标的显著上升，直观表明了越来越多的入境游客选择延长在海南的停留时间，沉浸式享受这里的度假体验。

“过去许多客人可能只在三亚住五六天，打卡一两个景点。现在，一周乃至两周的行程越来越普遍。”海南优团国际旅行社负责人王铁柱对此感受颇深。

海南旅游国际推荐官打卡海南海洋欢乐世界度假区。海南省旅文厅供图

停留时间的延长，自然催生了玩法上的深刻变革。游客不再满足于走马观花的观光，而是渴望沉浸式的体验与海南味的生活。旅游产品供给也随之迭代升级。

深耕俄语市场推出的康养旅游、针对港澳游客定制的‘热带雨林探秘+乐城康养’产品、面向东南亚华人打造的“南洋叙旧·自贸焕新”文化主题活动，以及专门为日韩游客设计的精致度假方案，均精准契合目标客群需求，在市场上持续走热。

离岛免税政策的优化，为深度游增添了吸引力。2025年11月1日起，海南离岛免税政策适用范围扩展至离境旅客，商品品牌新增20余个国际高端系列，价格较欧美市场平均低15%-30%，入境游客人均消费显著提升。

往来更顺畅

2025年12月22日，由哈萨克斯坦斯卡特航空执飞的“布拉格至三亚”航线DV482次航班平稳抵达三亚凤凰国际机场，115名来自捷克的旅客顺利入境，这是海南自贸港首条第七航权客运航线迎来的首批旅客。

2025年12月22日，首批第七航权航班旅客从捷克布拉格飞抵三亚。海南省旅文厅供图

所谓第七航权，指一国航司完全在第三国与另一国间运营航线的权利，被视为国际航空运输中开放程度最高的航权之一。

“以前来海南，必须去中东机场中转，花费更多时间和金钱。现在，可以说走就走！”捷克游客维罗妮卡说。

截至2025年12月31日，海南累计运营境外客运航线共92条，其中海口47条、三亚42条、琼海3条。通航25个国家和地区的45个城市（去重），其中海口通航城市29个，三亚32个、琼海2个。

海南旅游国际推荐官打卡海口骑楼老街。海南省旅文厅供图

面对日益多元的国际客流，海南加速优化旅游服务软环境。支付方面，仅在三亚就已布设超过1.2万台支持外卡的POS机。语言服务上，三亚星级酒店及主要景区已普遍配备俄语服务，大东海旅游区还提供集三语翻译、外币取现于一体的智能服务终端。

根据计划，到2026年底，海南高等级景区和酒店将实现中、英、俄、日、韩“五语标识”全覆盖，并培育万名“国际旅游服务专员”。

值得一提的是，2026年1月1日正式实施的《海南省进一步促进旅游消费若干财政措施》，专门设立入境游扶持条款，真金白银地引导市场向上。例如，对开发覆盖多市县、7天以上长线游产品且接待量大的旅行社，给予最高100万元奖励，直接鼓励行业打破“三亚中心”思维，设计深度体验线路，推动游客流向全岛。

海南省旅文厅相关负责人表示，下一步，将聚焦重点市场，持续深耕航线开发、产品打造与市场营销，吸引更多全球游客走进海南、爱上海南。