编者按：2025年海南省两会上，选出了10项2025年省级民生实事项目，分别为：新生儿免费参加城乡医保、特定残疾儿童补助及残疾人特惠保障、乡镇（街道）“爱心托管站”、中小学智慧教育基础环境建设、寄宿制中小学热水洗浴供应、居家社区养老服务提质扩容、精神障碍患者社区康复服务、村卫生室除颤仪配备、免费接种乙肝疫苗、“口袋公园”建设。

民生无小事，惠民办实事。岁末年初，海南省融媒体中心特别策划了“十大民生实事回访”专题，记者以“在场”走访形式切实体会民生事项落地成果，呈现群众受惠声音，展现居民获得感、幸福感。

南海网、新海南客户端记者 徐智慧 叶长文

1月7日，海口市第九中学初一（8）班教室里的“智慧黑板”上，一幕发生在东汉的求学故事正在上演。数字人“张三”背着纸笔连夜赶路，却不幸感染了风寒，决定去拜访东汉的名医，他该去找谁呢？“张仲景！”下面学生一致回答。在这出探险故事中，学生牢牢记下了“张仲景与《伤寒杂病论》”这一历史知识点。

2025年，海南省委、省政府将“中小学智慧教育基础环境建设”列为民生实事项目。截至2025年底，海南省电教馆为910余所中小学建设7100余间多媒体教室，配置7198套触控一体机，配备教师、学生计算机4万多套。发生在海口市第九中学的教学场景是日常教育的一个缩影，智慧设施的投用正在重塑海南的教育生态。

智慧设施赋能 枯燥的知识变得“水灵灵”

说起历史课设计数字人“张三”的初衷，海口市第九中学初一（8）班历史老师陈秀芮介绍，这节课讲的是秦汉时期的知识，历史跨度较长，知识点比较零散。“我将这些零散的知识点进行了情景化设计，通过AI创造了一个东汉时期的书生‘张三’，让同学们跟随年龄相仿的张三一起到洛阳求学，在求学过程中遇到很多问题。我们通过解决张三的情景化问题，将知识点串联起来，这样与学生的生活更贴近，学生能更好地掌握知识点。”

1月7日，海口市第九中学初一（8）班教室里“智慧黑板”上，一幕发生在东汉的求学故事正在上演。记者 李昊 摄

对于使用触控一体机上课的感受，海口市第九中学初一（15）班的黄景荷感触很深。“我们在学习有关司母戊鼎这一课时，老师使用电脑导入了一个关于司母戊鼎的视频，介绍了司母戊鼎的来历以及高度、宽度等各项指标，让我们对这一文物有了更为直观的感受，也对知识有了记忆点，印象非常深刻。”初一（8）陈群岳也认为：“有了智慧黑板和AI辅助教学，记笔记和听课效率都会提高。”

学生们在专心听讲。记者 李昊 摄

智慧设备的投用带来的不只是教学上的改变。初三（10）班物理老师吴庆博介绍，智慧设备中的软件资源非常丰富。“对于课后的反馈，我们可以使用学情分析系统，错题分布系统会自动生成平均分、得分率、完成率等数据。通过题目得分率柱状图，直接标出学生在物理知识点题型上的短板。”系统还可以追踪学生后续对薄弱知识点的掌握情况，结合整体得分率和个体错题数据，进而延伸出成绩详情。此外，系统还具备错题重练功能，老师能快速划分不同知识掌握程度的学生群体，设计分层任务，如给薄弱生布置错题重练，为优等生安排拓展题。

1月7日，海口市第九中学，初三（10）班物理老师吴庆博使用智慧设备为同学们上课。记者 李昊 摄

物理老师吴庆博正在使用智慧系统。记者 李昊 摄

硬件覆盖超额完成 智慧设施从“配齐”到“用活”

据了解，截至2025年底，智慧设施覆盖海南省910多所中小学校，其中，配备触控一体机7198套，教师计算机22517套，学生计算机23429套。

“作为2025年资金量最大、覆盖面最广、受益人数最多的省级民生实事，项目建设成效显著、多维释放，全面夯实了教育数字化硬件基石，并在教学实践、师生发展与教育公平层面产生了深远影响。”海南省电化教育馆党总支书记、馆长赵赞甲概述这件民生实事实施的意义。

海南省电化教育馆于2025年12月委托了第三方专业机构对这件民生实事开展专项调研。结果显示，项目实施以后，教学赋能效果突出，核心价值充分释放。课堂质量与学生参与度双提升。调研人数超八成学生认为设备活跃了课堂氛围、提升了学习效率。触控一体机的视频动画、投屏分享、学科模拟演示等功能对学生课堂参与度提升效果极佳。95.37%的教师认为教学效率与质量因设备更新显著改善，近七成以上教师备课效率显著提升。

“每个配置触控一体机的教室又增设了一根百兆光纤，网速很快，一点不卡顿。”海口市长流中学教研室主任潘志明说。调研结果也显示，师生普遍认为新设备在互动趣味性、清晰度、稳定性、运行流畅度、触控灵敏度等方面较旧设备有显著改善。设备更新后，师生对教育教学设备设施应用综合满意度提升至94.32%。

6年免费维保 为设备使用保驾护航

中小学智慧教育基础环境建设项目虽然是2025年的民生实事之一，但是项目的启动可以追溯到2024年。为确保投入精准，海南省教育厅联合省财政厅等部门自2024年4月起开始摸底，组织实地调研，动态、精准地掌握了全省中小学达到报废条件且无法满足智慧教育平台应用需求的数字化教学设备存量与缺口，为后续资源的精准配置与调配奠定了数据基础。

该项目以2024年12月公开政府采购意向为起点，选定专业机构编制采购需求，采购需求文件历经60余稿修订定型。同时创新集采管控模式，提高制造商与投标人资质门槛，核心产品涵盖希沃、鸿合等主流教育设备品牌。“招标文件创新性提出预验收机制、长达6年的免费运维服务保障等关键条款，严禁转包分包并要求提供与投标文件一致的样机，同时借助集中采购优势激发应标商良性竞争、主动让利，最终实现优质优价采购。”海南省电化教育馆相关项目负责人介绍。

该项目还依托全省中小学教育数字化设备资产管理与运维管理系统，对项目设备实施全流程管理及规范化售后监管，学校教师通过扫描设备专属二维码即可一键报修，将故障处理周期从数天缩短至1小时内，大幅提升服务响应效率。