10月6日，全国铁路发送旅客1638.4万人次，运输安全平稳有序。10月7日，全国铁路迎来返程客流高峰，预计发送旅客1905万人次，计划加开旅客列车1880列。

从铁路12306预售情况来看，今日热门出发城市主要有北京、成都、广州、上海、杭州、武汉、重庆、西安、郑州、南京；热门到达城市主要有北京、上海、广州、成都、深圳、武汉、杭州、西安、郑州、重庆；北京至上海、南宁至广州、成都至西安、沈阳至北京、上海至北京、西安至成都、太原至北京、武汉至上海、武汉至深圳、呼和浩特至北京等热门区间客流相对集中。

目前，10月7日至10日返程高峰时段：

这些路线余票充足——深圳、广州往返香港，广州至南宁，北京至太原、沈阳、呼和浩特，成都往返西安，上海至北京、武汉等方向的部分车次。

这些路线仍有余票——北京至上海、大同，广州至南昌、重庆，上海至南昌、郑州，深圳至武汉、南昌等方向的部分车次。

各地铁路部门全力应对返程客流高峰，在热门方向和区间及时增加运力投放，落实便民利民惠民举措，努力满足旅客出行需求。沈阳局集团公司加开旅客列车154列，对北京、大连、珲春、丹东等方向84列动车组列车重联运行；长白山站为重点旅客提供“一站式”服务，最大限度提供出行便利。太原局集团公司加开旅客列车67列，重联动车组列车68列，增加始发座席6.78万个。呼和浩特局集团公司鄂尔多斯、乌海站候车室内设置周边景点路线展板，组织专人发放旅游宣传册，方便旅客游览成吉思汗陵、响沙湾、乌海湖等热门景点。郑州局集团公司加开去往北京、上海、青岛、武汉、重庆、杭州、昆山等热门方向旅客列车109列，其中开行北京、上海方向夜间高铁5列。上海局集团公司加开长三角地区前往南昌、武汉、广州、郑州等热门方向及管内旅客列车399列，重联动车组列车324列；上海、上海虹桥、上海南、杭州东、杭州西、南京南、合肥南等车站候车室10月7日、8日实行通宵开放，为乘坐夜间高铁的旅客提供舒适候车环境。南昌局集团公司加开前往广深、沪杭等热门方向夜间高铁57列；上饶站、景德镇北站在出站口设置了智能行李寄存柜，游客扫码即可寄存行李，实现轻松出游。武汉局集团公司在汉十高铁、郑渝高铁、汉宜铁路等线路和成渝、沪杭等热门方向加开旅客列车292列；积极服务襄阳2025国潮音乐嘉年华活动，在武汉至襄阳间开行夜间高铁11列。广州局集团公司加开深圳、长沙、武汉等方向动车组列车436列、普速列车80列；广州南站、深圳北站、长沙南站等客流集中大站开启全部出站通道，提升客流高峰时段旅客出站效率。南宁局集团公司在贵广、南广、柳南、贵南高铁加开夜间高铁60余列。兰州局集团公司加开西安、天水、峨眉、乌鲁木齐、敦煌等方向旅客列车36列，对前往北京、杭州、上海等方向30列动车组列车重联运行，加挂普速列车车辆125辆。乌鲁木齐局集团公司加开去往重庆、喀什、和田、阿勒泰、克拉玛依等方向旅客列车65列，重联疆内热门方向动车组列车37列。乌鲁木齐、哈密、奎屯等车站增派引导力量，动态优化旅客进出站流线，设置急客“绿色通道”，提升旅客出行体验。

铁路部门提示，目前，铁路客流已进入返程高峰，请旅客朋友及时关注天气变化情况和出行服务信息，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，做到文明出行，共同维护良好出行环境。

（来源：中国铁路）

国庆中秋假期已过大半

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铁路12306候补购票功能

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候补购票如何使用？

打开铁路12306App，在车票查询页面点击“候补”按钮，添加至右下角“候补下单”。

候补列表展示已选候补车次和席别，点击“下一步”进入确认候补订单页面。

添加更多候补车次后，在确认候补订单页面的最上方，可以查看全部候补车次信息，包括日期、车次、席别、区间。

开启“接受新增列车”选项，即可设置新增列车兑现条件。

提交订单后，支持查看当前候补订单的预估成功率（预估成功率按照历史候补订单兑现情况测算，供参考），还可以查看候补明细、修改截止兑现时间。

候补购票须知：

每个用户同时可以保有6个待兑现候补订单。

每个候补订单最多可选择3个乘车日期，总计添加不超过60个“日期+车次”的组合。

最多可添加9位乘车人。

候补订单截止兑现时间为不晚于开车前20分钟。

提高成功率小技巧

尽早提交，抢占先机

候补订单兑现主要根据订单生效的时间顺序进行。一旦发现所需车票售罄，应立刻提交候补订单，越早提交，排队位置越靠前。

最大化利用订单容量

不要只候补一个车次。充分利用规则，在同个订单内添加多个备选车次、相邻日期和不同席别。选择越多，系统为你匹配到车票的概率就越大。

开启“接受新增列车”选项

这是一个关键技巧。节假日期间，铁路部门会根据客流情况增开临时旅客列车。在提交候补订单时，务必勾选“接受新增列车”，这些新增加列车的车票会优先供给已提交候补的旅客。

常见问题解答

问：已支付成功的候补订单是否可以修改？

候补订单提交成功后需在系统提示时间内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，除截止兑现时间可以修改，其他相关候补需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。

问：候补订单兑现成功、兑现失败、自动退单时以何种方式提醒旅客？

请登录铁路12306App及时查询候补订单状态，候补兑现结果以订单查询结果为准。候补订单兑现成功、兑现失败、自动退单时均通过用户选择的通知渠道（短信、微信或支付宝）推送通知消息。推送消息的同时，也会发送邮件通知（用户邮箱须激活）。

问：候补订单如何付款？每趟车都要付吗？

用户提交候补订单时需预付票款，预付款按本单各候补需求中最高票款计算（卧铺按下铺票价计算）。兑现成功后系统自动生成已支付订单，预付款大于实际票款的，系统自动退还差价。

举例：如您选择候补广州至长沙的车票，每个候补订单最多可选择3个乘车日期，总计添加不超过60个“日期+车次”的组合。将计划候补的车次方案放入候补列表后，即可确认候补订单并预付款，此订单的预付款为票价最高的车次方案的价格，仅取最高支付。

同一起点、终点城市的可放入同一候补订单。如您有其他城市的出行方案，可继续申请新的候补订单，最多可同时保有6个待兑现候补订单。

铁路部门提示：铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票渠道，致力于为旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务，从未与任何第三方平台机构开展合作，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。

（来源：中国铁路）