南海网、新海南客户端9月30日消息（记者 丁文文）国庆中秋假期，海口美兰国际机场（下称“美兰机场”）将迎客流高峰。航班计划起飞前多久截止办理值机？多少岁的小朋友可以办理无陪儿童服务？9月30日，美兰机场发布“双节”假期出行攻略。

旅客排队值机。海口美兰机场供图

一、航班计划起飞前多久截止办理值机？

国内航班美兰机场国内航班在航班计划起飞前35分钟停止办理乘机手续。

其中，乘坐美兰机场往返北京首都国际机场的海南航空航线的旅客，可享受“自贸港快线再提速”服务，无托运行李的旅客只需在航班计划起飞前15分钟完成安检并抵达登机口即可乘机。如需办理行李托运或有特殊旅客服务需求的旅客，则仍需在航班计划起飞前35分钟完成值机和托运手续。

国际/地区航班美兰机场国际/地区航班在航班计划起飞前45分钟停止办理乘机手续。

乘坐海南航空（HU）、南方航空（CZ）、国际及地区航班的旅客请前往T2办理值机手续，乘坐其他航空公司的旅客请前往T1办理值机手续。

二、身份证丢了/忘了带，临时乘机证明要怎么办理？

办理临时乘机证明渠道有3种：到美兰机场派出所办理（T1出发厅4号门旁边；T2出发厅E岛后方）；

通过自助办理机办理（T1二层出发4号门旁边的机场公安处；T2三层出发厅B、D岛自助值机旁）；

登录微信小程序、支付宝小程序搜索“民航临时乘机证明”即可申请办理。

三、多少岁的小朋友可以办理无陪儿童服务？

无陪儿童服务面向的客户人群为5-12周岁的儿童，父母在购票时需提前向航空公司提出无陪儿童服务申请，经航司同意后，在出行当天凭身份证、户口本等有效证件于航班起飞前2小时至美兰机场相应航空公司特殊旅客服务柜台办理相关手续。

四、走错航站楼怎么办？

美兰机场有24小时机场免费航站楼摆渡车。两航站楼之间摆渡车的预估行驶时间为8分钟（受路况影响，车辆可能会提前或者延迟）。

乘车地点：T1：出发厅外2-3号门之间、到达厅外2-3号门之间；T2：出发厅外3-4号门之间、到达厅外3-4号门之间。

如您需要步行至T1或者T2，可前往高铁地下通道通行。T1可从1楼到达层2号门进入高铁地下通道；T2可从1楼到达层问讯柜台旁手扶梯进入高铁地下通道。特别提醒：高铁通道23:39-次日 06:20关闭。

五、关于充电宝的乘机规定？

乘坐国内航班将严格执行以下规定：禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班；充电宝、锂电池禁止作为行李托运；随身携带时有以下限定条件：标识全面清晰，额定能量≤100Wh；当100Wh＜额定能量≤160Wh时必须经航空公司批准且每人限带两块；当额定能量＞160Wh禁止携带。

六、想要寄存行李，在哪可以办理？

服务地点：T1出发厅16号值机柜台旁、T1到达厅3号门旁（临时点位）、T2出发厅A岛斜后方、T2到达厅5号门斜对面。

考虑到南北温度差别较大，美兰机场冬衣寄存也即将上线！服务时间：每年10月1日-次年3月1日。60岁以上老年旅客、孕妇及残障人士都可以在美兰机场免费寄存15天，每人最多2件冬装。

美兰机场提示，“双节”期间，客流量、车流量较多，有乘机出行计划的旅客请提前购买往返双程机票，计划出境游的旅客请检查所持护照有效期、签证是否满足目的地要求，并提前2-3小时抵达机场办理乘机手续。如有疑问请拨打美兰机场服务一号通“0898-966114”或关注美兰机场抖音直播间进行咨询。

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海南航空加大运力投放 保障旅客“双节”便捷出行

南海网、新海南客户端9月30日消息（记者 丁文文 通讯员 谭屈玲 程平 柳絮）国庆中秋假期来临，海南航空已全面启动假期运行保障工作。为确保旅客出行顺畅，海南航空提前统筹航班计划与运力调配，加强航材储备、机组资源及地面服务等关键环节的协同管理，全力保障假期运行高效有序。

旅客排队值机。海南航空供图

值得一提的是，为满足“十一”期间出行高峰需求，海南航空加大运力投放，预计共执行境内外航班总量约6622班次，同比2024年同期提升17.5%，计划运输境内外航班旅客共计约113万人次，同比2024年同期增长18.8%。

国庆中秋假期，海南航空在国内市场计划执行航班6080班，较2024年同期提升16%，预计运输旅客104万人次，同比增长10%。新疆、海南、华东等旅游市场和广深等务工返乡市场旅客出行火热，北京⇌乌鲁木齐、广州⇌乌鲁木齐、天津⇌乌鲁木齐、北京⇌三亚、杭州⇌三亚、广州⇌浦东、深圳⇌浦东、广州⇌南京、深圳⇌南京等为热门航线。

海南航空执飞航班。海南航空供图

国际市场方面，海南航空计划执行国际及地区航班542班，同比增长35%，预计运输旅客约9万人次，同比增长30%。热门国际航线包括北京⇌大阪/东京/普吉/莫斯科/圣彼得堡、海口⇌曼谷/首尔/悉尼/墨尔本等。此外，9月26日海南航空海口⇌雅加达航线正式开通，为旅客国际出行提供了更多选择。

“双节”期间，海南航空计划在海南市场（海口、三亚、博鳌）执行国内航班1695班，较2024年同期增长19%；预计运输旅客约26.5万人次，同比增长17%。海南往返北京、上海、杭州等主要城市的航线需求持续旺盛。

同期，海南航空计划执行由海口始发的国际及地区航班183班次，同比增长53%，预计运输旅客约2.9万人次，同比增长45%。目前自海口出发可便捷抵达15个国家及地区，其中澳大利亚、日本、韩国、马来西亚、新加坡、泰国等目的地成为“双节”假期出境游的热门选择。

海南航空对登机牌版面进行全新升级。海南航空供图

此外，为进一步助力海南自贸港形象宣传，海南航空对登机牌版面进行全新升级。新版登机牌不仅融入海南自贸港形象标识，使国内外旅客能够更直观地感知和了解自贸港，更从旅客实际需求出发，优化信息布局，将登机门、登机时间、座位号等关键出行信息集中展示于核心区域，并通过放大字号、色块显示区分等方式增强辨识度，便于广大旅客，尤其是老年旅客快速获取所需内容，有效提升出行便捷度。

据悉，新版登机牌计划于今年10月1日在海口国内出港航班正式启用，后续将结合实际运行情况，逐步在北京、海口、太原等海南航空自营地区国际/国内出港航班，以及40余个境外在飞站点的回程航班中有序推广使用。