南海网、新海南客户端9月26日消息 （记者 王小畅）26日，在2025年国庆中秋假期琼州海峡过海运输服务保障工作新闻发布会上，海南海峡航运股份有限公司副总经理张芬芬提醒，今年“双节”黄金周出岛，重点就是：小车提前购票，货车预约过海。

张芬芬介绍，今年“双节”进岛高峰在节前两天，返程高峰在节后两天，“双节”期间的船票均可提前15天购买，进出岛保障每日至少30个新能源车辆运输专班，并根据实时车流量动态调增，建议结合自身出行计划提前购票。目前燃油车、新能源车票量充足，旅客朋友可随时选购心仪航班。

“关于‘双节’黄金周出岛，用一句话来提醒大家，重点就是：小车提前购票，货车预约过海。”张芬芬称，目前出岛小车均实行提前购票后进港模式，且港口不设线下购票点，请广大司机旅客一定要根据自己的行程安排提前通过“琼州海峡轮渡管家”“新海港”微信公众号，还有“轮渡管家”小程序/APP等购票渠道进行购票。购票后，请按照所购买的航班时间，提前不超过2小时到港，否则将会被引导到港区外围重新排队进港。请广大司机旅客务必把握好进港时间，以免耽误行程。货车预约过海。

张芬芬接着介绍，自2025年9月15日起，已启用海口新海港和南港“二线口岸”（货运）集中查验场，并将该查验场调整为新海港、南港的出岛货车的统一出岛通道。货车将严格执行车辆预约过海秩序。经新海港出岛的货车须先在“琼州海峡轮渡管家”、“新海港”微信公众号或“轮渡管家”app/小程序预约登记。未预约登记的货车请勿驶入集中查验场。

另据海南铁路有限公司海口机辆轮渡段副段长申俭德介绍，为有序应对“双节”期间琼州海峡过海车辆运输需求，铁路轮渡已制定专项保障方案。铁路轮渡严格执行网上预约购票制度，节假日期间可提前预约15天内的任何航班车票。“双节”期间火车航班小车票额为100辆，汽车航班小车票额为150辆。截至目前9月30日至10月8日南港已预约小车2471辆，剩余小车票额13719辆，北港已预约小车1399辆。剩余小车票额14801辆。9月30日、10月1日票额较为紧张，其他时间段小车票额充足。南北港小汽车进港上船由原来的人工验票改为电子验票，司机在网上购票后，无需在港口取纸质票，上船前也不需要向工作人员出示车票，比以前更加方便快捷。

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海口“双节”假期继续严格执行车辆预约过海机制 非预约车辆将被限制进港

南海网、新海南客户端9月26日消息（记者 王小畅）26日，记者从2025年国庆中秋假期琼州海峡过海运输服务保障工作新闻发布会获悉，海口市将此次国庆中秋假期服务运输保障工作作为封关前的压力测试，为确保广大旅客进出岛通畅便捷采取多项举措。

在发布会上，海口市人民政府副秘书长曹献平介绍，为加大运力储备，提升运输服务能力，港口方面，已在秀英港新增3个万吨级泊位，客滚作业泊位由22个增至25个，新的南港站已开通运营，充分满足国庆假期运力需求，提升南港旅客候船体验；机场方面，协调海南航空、中国国航、国泰航空等航司，计划在海口至北京、广州、深圳、香港等重点航线上，增加宽体客机约150架次；公共交通方面，市域郊列车计划使用9组车底，日开行65对。保持公交车1319辆、微公交200辆、巡游车1471辆、网约车22000辆，节假日期间在线运营，满足广大旅客出行需求。同时加强海口火车站、新海港、美兰机场、万绿园、假日海滩、白沙门等重点区域的公交运力储备。

为拓展运输渠道，满足多样化出行需求。轮渡除了“海口-徐闻”客滚航线外，已完成“海口—北海”航线运力升级和双向对开，并开通“海口—防城”航线，提供多元化出岛选择。航空方面，北部湾航空计划在9月29日-10月9日期间，将海口=泸州、海口=万州、海口=南宁航线，加密至每日1班；海口=洛阳航线，增加班期达到一周5班。

城市公交方面，在原156条公交线路基础上，开通6条假日专线，增加夜间公交发车频次，并根据客流变化灵活调整发车间隔。在10月1日、6日、7日等旅客出行高峰期间，将通过增派运力、优化调度、延长服务时间、增加发班密度等方式，全力保障火车站、港口、美兰机场等交通枢纽的旅客疏运工作。

此外，将提升信息化手段，增强全程服务管理水平。升级购票系统，实现轮渡管家APP进岛、出岛的购票功能；引入智能客服自主答疑，形成“智能客服+人工”双客服通道；南港粤海铁4艘船舶完成智能监控系统安装，提升调度效率和安全管理水平。

曹献平表示，海口市继续严格执行车辆预约过海机制，国庆假期的船票预售期为15天；为保障已预约车辆通行顺畅，非预约车辆将被限制进港。温馨提醒有过海需求的旅客通过“琼州海峡轮渡管家”“铁路轮渡”微信公众号或“轮渡管家”APP预约购票，并实时关注媒体发布的信息。如有任何需要，欢迎拨打12345市民热线，我们将全力做好服务保障。