南海网、新海南客户端7月27日消息（记者 汪慧）7月26日，海保人寿保险股份有限公司（以下简称海保人寿）第五届客户服务节开幕。海保人寿是海南首家全国性保险法人机构，到目前累计服务客户逾百万人。

本届客户服务节以“七载同行，美好相伴——用爱，守护你我”为主题。开幕现场回顾了七年发展历程，围绕“健康管理、医养支持、理赔服务”等核心板块介绍了海保人寿的客户增值服务体系，包括“7×24小时”家庭医生在线问诊、三甲专家绿色通道、重疾专属陪诊等服务；联动全国65个城市、229个社区的“候鸟式”康养支持；“重疾先赔”“一站式结算”理赔机制等。海保人寿总经理马玉春表示，海保人寿将持续以“财富、家园、成长”三重守护理念，兑现保障承诺，陪伴客户走过人生每个阶段。

海南省保险行业协会秘书长吴小兵表示，海保人寿的发展是海南保险业改革创新的缩影，本届客户服务节是保险行业践行“保险姓保”的生动写照。

开幕活动上，海保人寿发布了全新升级的机场贵宾厅专属服务权益，该权益覆盖全国120座重点城市机场，打造贵宾专属空间，将服务从保障延伸至旅途。

本届客户服务节开幕式同步开展了金融消费者权益保护教育宣传活动，内场通过视频讲解和系列短片宣讲知识，外场设置图文展板、警示漫画等互动装置，呈现常见金融陷阱与维权途径；还设置了“金融知识大转盘”“轻松套圈”等趣味游戏吸引嘉宾及客户积极参与。

据悉，海保人寿在本届客户服务节期间还将持续推出“疍家渔排生活体验”“亲子研学营”“红色文化之旅”等线下活动。

海保人寿是首家在海南筹建开业的全国性保险法人机构。目前，该公司的服务范围已覆盖海南全省、深圳等地。

海保人寿2024年总保费规模达15.58亿元，同比增长25%。总资产近70亿元。