■ 张帜

党的二十届三中全会通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》提出“构建更有效力的国际传播体系”。当前，人类社会正迈向数智文明时代，数字技术和人工智能深刻重塑国际传播格局。作为国家国际传播体系的重要组成部分，地方国际传播必须顺应数字化、智能化浪潮，依托人工智能完成系统化升级。面对数智技术发展的历史机遇，海南应“巧用天时”，搭借人工智能技术之“东风”，从传播主体、传播渠道、传播内容、传播受众与反馈四个维度，完成国际传播系统的数智升级，为自贸港传播智能化发展注入新动能。

构建多元智能传播主体

明确“智能媒介主体”力量的必要性。数智技术为信息生产的低成本、高效性、精准性提供了技术力量，例如，生成式人工智能的大语言模型可以基于互联网数据深度学习，通过预训练生产出与人类认知、需求、情感、价值观匹配度较高的内容；分析式人工智能通过算法、大数据，能精准锁定关键用户需求。海南在进行国际传播的过程中，让数智技术作为关键行动者参与其中，有利于解决传播精度问题，极大提升传播效能。

发挥“泛主体媒介”力量的优越性。智媒时代，社交媒体用户爆发式增长，兼具受众、生产者与传播者多重身份，其海量内容数据构成人工智能大模型训练的核心语料。这既顺应去中心化的全球传播趋势，亦遵循用户本位的传播规律。在国际传播中发挥泛主体媒介力量，需双轨推进，在生产端，依托海南文化智库、在琼外国网红、民间国际组织等“文化中介”，通过创造性转译与再创作破解文化圈层；在传播端，运用人工智能技术解析用户互动规律，精准识别垂类自媒体传播特征，构建“生产者—用户”动态反馈机制，实现内容的智能定制与精准触达。

把握好“主流媒体”的关键性。主流媒体作为信息传播专业化力量，具备公信度和影响力，因此，在智能国际传播实践中，着力打造“海南自贸港国际传播旗舰”是关键任务。需要明确的是，在数智时代，主流媒体已从“中心者”转变为“联通者”，作用是让各类组织、个人节点建立互动联系，实现资源汇聚与交换，为国际受众提供更多元的文化产品和服务。

推动传播渠道数智化升级

借助人工智能技术夯实平台渠道。海外社交媒体平台以庞大的受众基础对国际传播环境产生影响，成为国际信息流通的重要空间，也是海南国际传播“出海”最主要的平台渠道之一。未来，海南国际传播应着重强化通过算法对平台内容、用户大数据进行行为和偏好分析。在此基础上，通过AIGC（人工智能生成内容）技术完成对用户的情感分析和个性化内容定制，帮助传播者调整传播内容，增强海外用户的满意度和平台黏性。

利用人工智能技术拓展场景渠道。近年来，场景传播成为国际传播重要试验田，用户在智能技术打造的场景中，能够得到更具沉浸感的体验。海南国际传播实践应积极利用技术塑造传播场景，全面提升内容与用户联动。比如，通过AR、VR技术构建海南特色景点虚拟场景，增强海外受众体验感；利用图像识别与AR融合技术打造虚拟导游、在线展览等虚拟交流平台。如此，信息与场景融合，能够扩大传播内容的服务范畴，满足受众求知诉求，增进国际受众对海南的正面情感，从而有效提升国际传播效能。

打造跨文化共情传播内容体系

用数智技术赋能自贸港情感叙事。国际传播常因文化差异导致叙事失焦，解决问题的关键在于挖掘传受双方的共同意义空间，并以目标受众熟悉的方式进行阐释。在国际传播过程中，深入联结基层、挖掘细节，更易捕捉跨文化共情传播的符号。人工智能重塑了情感叙事模式，助力“细节化故事—故事化观点—情感化细节”策略的有效实现。如DeepSeek等大型语言模型经预训练后，可识别受众语言风格、情感倾向及信息需求，完成内容结构化重组与个性化呈现。此外，这类模型还能联动全球数据，智能关联文化背景与地域情感，有效降低传播过程中的文化排异反应。海南在国际传播实践中，可基于海外用户文化背景，通过数智技术，打造富有情感的内容，提供情绪体验，提升海外受众对信息的接受度与可信度，强化正面情感触达。

以数智技术激活海南地方文化共情潜能。区域文化和城市文化是世界文化传播的组成部分，也是跨文化共情传播的重要土壤。海南本土文化以岭南文化为基底，融合海洋、南洋、东坡及热带自然文化等，蕴藏着东西方文化共有的特性。数智技术能对海南地方文化进行系统性梳理和包装，例如借助算法和大数据技术，锚定海外受众兴趣点，实现定制化内容的精准推送；借助DeepSeek、Sora等AIGC工具高效生成文本、视频、音乐等情感化多模态产品，突破内容生产效能；借助VR/AR技术将二维平面扩展到三维空间中，提升传播内容的情绪感染力。

完善“受众—反馈”智能评价体系

运用数智技术实现受众精准分层传播。这里的精准分层是在时间、空间的基础上，通过大数据和算法来识别受众的文化背景、群体特征、知识结构差异，并完成受众画像描摹，甚至能进一步生成不同传播形态的可服务特定用户的内容。该模式以低成本实现精准触达，能显著提升传播转化率。海南国际传播可通过数智技术，强化对用户基础数据的分析，打磨受众画像，推出更具情感关怀的内容产品，增强用户情感黏度，实现传播闭环。

架构智能传播效果评估体系。推动海南国际传播高质量发展，架构一套前沿、科学的国际传播效果评估体系至关重要。国际传播内容质量评估的决定性因素是用户数据，具体来看，包含媒介访客数量、接触时长、接触频次、点赞、转发、评论、满意度、偏好度、推荐度等指标。人工智能技术可高效采集并分析上述数据，通过情感识别与关联，解析复杂受众态度，实现立体全面的传播效果评价。

此外，基于大数据的传播关系考察，可直观展示社交媒体传播模式和圈层关系，为海南跨平台、跨圈层、跨文化传播提供有效参考，让海南国际传播在良性循环中实现高质量发展。

【作者单位：海南师范大学新闻传播与影视学院；本文系海南省哲学社会科学2021年规划课题，［HNSK（QN）21-78］的阶段研究成果】