据海口海关统计，今年“五一”假期期间（2026年5月1日至5月5日），海口海关共监管离岛免税购物金额5.54亿元，购物人数8.46万人次，购物件数44.17万件，比2025年同期分别增长10.4%、7.4%、3.8%。假日消费市场的蓬勃活力，彰显了离岛免税政策的强大吸引力。

2月13日，cdf海口日月广场免税店内人潮涌动，前来选购免税品的市民游客络绎不绝。海南日报全媒体记者 李天平 摄

面对假期增长的客流与购物需求，海口海关提前部署各项监管服务措施，全面应用“集中+自动”审单、远程视频查验等便利化模式，确保免税品入出库高效顺畅，热门商品得以实现快速补货上架，有效满足了节日市场的消费需求。

（总台央视记者 孔令雯 董彬）

机票改签也别慌 教你选对海南离岛免税提货方式

今年“五一”假期，到海南玩的朋友不少，到了免税店更是少不了买买买，其中关于提货方式，目前离岛免税有五种方式供消费者便捷选择。

根据规定，单价在2万元以下的15类免税品，在满足免税品限购的数量要求基础上，能够选择“即购即提”提货方式，消费者在支付货款后可以现场带走。

五种离岛免税提货方式供消费者选择

邮寄也是现在离岛免税的一种提货方式。除了“即购即提”，免税商品还有“口岸隔离区提货”“邮寄送达”“返岛提取”“担保即提”四种方式，不同类型的消费者可以根据自己的需要进行选择。目前在岛内，机场、火车站、码头的指定区域都能提货，消费者可以根据自己的出行方式便捷选择。

邮寄提货需注意地址和个人信息符合要求

但要注意的是，选择邮寄送达方式提货的时候，收件人、支付人和购买人都需要是消费者本人，并且收件地址在海南省外。同时，海关还提醒，用“即购即提”“担保即提”两种方式提货的消费者，还要注意提货时间。

海口海关所属海口港海关免税品监管一科一级行政执法员 刘子歌：自购物之日起，离岛时间不得超过30天（含），对于超过30天未离岛且无法说明正当理由的，三年内不得购买离岛免税品。

海南旅游携带免税商品离岛需注意什么

现在，离岛免税能够购买的商品种类已经达到47类，额度是每人每年10万元。海关也提醒大家，离岛免税商品是供消费者个人使用的最终商品，不能进入市场二次销售，否则将有可能构成犯罪。 不少到海南的游客离岛时需要带免税商品乘机、乘火车等，这里面也很多要注意的点。

根据现行政策，离岛旅客可凭本人身份证、离岛行程凭证，在机场、火车站、港口的指定提货点取货，并一次性随身携带离岛。

海口海关口岸监管处离岛免税和快件邮件管理科科长 谢东良：离岛免税商店在旅客提货前，会将免税品施加封志，运送到离岛免税隔离区。请各位旅客提货前要检查商品包装的完好性。

对于在机场临时改签或变更行程的旅客，第一时间更新提货信息格外关键。海关部门明确，离岛旅客购买免税品后如果变更航班，变更后的航班时间在原离岛日期之后30天内的，免税商店可为其办理延期提货手续；超过规定时限的，免税商店将为其办理退货手续。

三亚国际免税城物流部提货副经理 陈佳：购买免税商品选择口岸提货的旅客也请注意，如果您的航班发生了变动，也请您第一时间联系免税店的客服，购买的免税品是通过您预留的航班信息送到提货点的，如果信息没有及时更改，可能会出现免税商品没有及时送达或送到错误提货点的情况。

此外，针对香水、化妆品、酒类等液态免税品，机场提示旅客全程保留原包装与小票，不要拆封、不要换袋；如果中途需要离开隔离区，未拆封的液体也必须办理托运。