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南海网、新海南客户端7月25日消息（记者 李文韬）近日，海口市多元贝比儿童发展俱乐部突然闭店，十几位家长遭遇托育机构“闪电跑路”，家长们缴纳的高额费用也可能打了水漂。

多元贝比儿童发展俱乐部已闭门不营业。记者 李文韬 摄

据家长们反映，今年4月，海口市多元贝比儿童发展俱乐部开始招生，不少家长都集中在这个时间段为孩子报名。“当时该机构负责人跟我们说三个月托育费用为5000多元，若一次性缴纳两年费用可享受优惠价8888元，因此大多数家长选择直接缴纳两年费用，再加上伙食费等，人均缴费近1万元。”家长陈女士说，她没想到，孩子在该机构托育两个月就遭遇机构“跑路”了。

“我们四月份报名，可不到一个月就出现了状况，‘五一’假期后，托育中心从位于海口市秀英区长滨四路的地址搬到了附近的长滨五路新址，但新地址是与一家口腔医院共用场地，孩子的活动场地不封闭，存在安全隐患。”家长刘先生表示，更让家长们担心的是，搬到新址后，陆续出现老师罢工、房东催缴租金等问题。

“老师突然罢工让我们感到奇怪，而负责人却找各种理由搪塞，于是我们就向房东打听，才知道他们房租一分钱都没交过。”家长陈女士说，6月底，该机构以场所消毒为由，通知放假两天，从那以后就一直处于闭门状态，家长们也彻底联系不上负责人了。随后记者拨打负责人电话也显示已停机。

多元贝比儿童发展俱乐部。记者 李文韬 摄

一位曾担任多元贝比儿童发展俱乐部的育儿老师表示，他们几位老师都是今年3月20日入职的，在该机构工作了三个月，而机构一直拖欠工资。“我4月份的工资她是6月9日给我发完的，而且是中间陆陆续续一共发了5次才发完，5、6月的工资我是一分钱都没拿到。”该员工称，其他几位员工跟她一样都拿不回自己的工钱。目前，她已通过海口市秀英区劳动人事争议仲裁院进行劳动仲裁，后续还将通过法律途径维权。

据家长、员工们粗略统计，该机构共收取他们7万余元。“我们认为该机构运营时间极短，收取高额费用后便失联，涉嫌诈骗。但我们向派出所报案，派出所工作人员却告诉我们该事属于民事纠纷，无法立案。”陈女士说，希望能通过相关部门的介入和法律途径，挽回他们的损失。

对此，海口市市场监督管理局秀英分局西秀监督管理所相关负责人表示，此前已多次联系机构负责人，但始终无法联系上。“接下来，我们将根据了解到的情况，依法将其列入异常名录，并继续尝试联系负责人。列入异常后，该企业将在国家企业信用信息公示系统公示，其贷款、准入等多方面都会受到限制。”西秀监督管理所相关负责人说。

“这家机构没有备案，场地也达不到开办托育中心的标准。”海口市秀英区卫生健康委员会相关负责人说，按照规定，托育中心注册营业执照后，需到卫健部门备案并接受管理。“而我们多次与该机构负责人沟通，对方却一直以准备材料为由推脱。”秀英区卫生健康委员会相关负责人表示，将引导家长通过司法途径维护合法权益，同时会协调周边普惠性托育中心，为有需要的家长提供托管帮助。

遇到此类情况，应如何维权？记者咨询了海南行一律师事务所律师罗涛，“此类情况，家长与机构负责人属于合同法律关系，预缴费属于预付式消费，如果不涉及人员众多或涉案金额巨大，一般来说不会认为是刑事诈骗，只能按照民事纠纷处理，受害者可通过向法院提起诉讼来维权。”罗涛说。

目前，家长们表示将会通过法律途径维权，记者将继续关注该事件最新进展。